SEO - INTERNET

2011-06-17T22:33:00.001+02:00

twilight

2011-05-25T01:31:00.001+02:00

After midnight. 1208

2011-05-25T01:26:00.001+02:00

Nearly midnight

2011-05-24T22:09:00.001+02:00

751PM

2011-05-24T11:59:00.001+02:00

11 am

2011-05-24T10:59:00.001+02:00

Pinging again, tumblr and twitter.

2011-05-24T01:42:00.001+02:00

Now trying by SMS again.

2011-05-24T01:37:00.001+02:00

Again

2011-05-24T01:17:00.001+02:00

From the phone. 1

Ganadores del sorteo de dos entradas para Congreso Web Zaragoza

2011-05-18T00:53:00.001+02:00

Hace una semana planteamos en las "questions" de Facebook la siguiente pregunta: ¿Cuáles son los motivos por los que no acudirías a un evento de pago? Éstos son los resultados y las dos ganadoras del sorteo de las dos entradas para Congreso Web Zaragoza:

44,66% respondieron "Temáticas repetidas en otros eventos"

12,62% respondieron "Siempre están los mismos ponentes"

7,76% respondieron "Falta de originalidad en el estilo del evento"

28,15% respondieron "Falta de talleres/Charlas didácticas"

5,8% respondieron "Lo emiten por streaming"

Total de respuestas: 103

Las ganadoras del concurso que se llevarán una entrada cada una para el Congreso Web Zaragoza son: @Kissyyy y @BeaRivero

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Dos congresos de Social Media entre las citas de esta semana

2011-02-21T01:32:00.001+01:00

Diseño Web SEO con Drupal
Andalucía - 21/02/2011
Proyecto “estarter”
Castilla La Mancha - 21/02/2011
SES London 2011
Internacional - 21/02/2011
El evento para emprendedores Netday en CAMON
Madrid - 23/02/2011
Programa Mentor “Top Entrepreneurs”
Madrid - 23/02/2011
E-commerce para emprendedores y pymes en Alicante
C. Valenciana - 23/02/2011
Estreno de Iniciador Ávila
Castilla y León - 24/02/2011
Jorge García del Arco en Iniciador Bilbao
Pais Vasco - 24/02/2011
Iniciador Sevilla y los dispositivos móviles
Andalucía - 24/02/2011
Café & Periodismo con Rosalía Lloret, Jimeno, Escolar y G. Lafuente
Castilla y León - 24/02/2011
El papel del papel
Cataluña - 24/02/2011
#Nasf en Iniciador Cantabria
Cantabria - 24/02/2011
Congreso Iberoamericano de Redes Sociales
Castilla y León - 24/02/2011
¿Cómo evolucionarán el periodismo y los medios en 2011?
Madrid - 25/02/2011
Curso: Social Media con Ouali Benmeziane
Cataluña - 25/02/2011
I Encuentro Anual de Social Media en Galicia
Galicia - 26/02/2011

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TEDxBilbao 2010 Making of

2011-02-08T10:31:00.000+01:00

Congreso Iberoamericano de Redes Sociales

2011-01-21T04:30:00.000+01:00

Congreso Iberoamericano de Redes Sociales

FICOD y Eventoblog son los eventos protagonistas pero aún hay más 15-21 noviembre

2010-11-14T20:55:00.001+01:00

Cómo se Construye una Marca Corporativa
Madrid - 15/11/2010
Jornada Televisión 2.0
Pais Vasco - 15/11/2010
Global Entrepreneurship Week Spain
15/11/2010
The Monday Reading Club, XV Edición
Andalucía - 15/11/2010
Foro mundial de marketing y ventas
Madrid - 15/11/2010
Web 2.0 Summit
Internacional - 15/11/2010
Conferencia de Andreas Weigend
Madrid - 15/11/2010
Pink Slip Party Noviembre
Madrid - 15/11/2010
Foro Internacional de Contenidos Digitales – FICOD
Madrid - 16/11/2010
FICOD 2010
Madrid - 16/11/2010-18/11/2010
¿Hacemos negocios? de Webmasters Málaga
Andalucía - 16/11/2010
Antonio Mas en First Tuesday Madrid
Madrid - 16/11/2010
Emprendedores en el Mundo 2.0
C. Valenciana - 17/11/2010
Estrategias de marketing a la carta
17/11/2010
Iniciador Barcelona con @Titonet
Cataluña - 17/11/2010
Posiciona tu marca online
Cataluña - 17/11/2010
Marketing viral y “Linkbaiting”
Cataluña - 18/11/2010
22 claves para convencer con el contenido de tu página web
Pais Vasco - 18/11/2010
La innovación social y el nuevo emprendizaje consciente
Pais Vasco - 18/11/2010
III Encuentro Internacional sobre medios de difusión y escucha
Aragón - 18/11/2010
Innovating & Social media in Healthcare Conference
Madrid - 18/11/2010
Infancia y Adolescencia TIC
Pais Vasco - 18/11/2010
Ellas Van a FICOD
Madrid - 18/11/2010
TravelBloggers Meeting 2010
Andalucía - 19/11/2010
EVENTOBLOG
Andalucía - 19/11/2010-21/10/2010
Irekia Speaker’s Corner Gasteiz
Pais Vasco - 19/11/2010
Iweekend Bilbao
Pais Vasco - 19/11/2010
iWeekend Alicante
20/11/2010
Encuentro de bloggeras en Getxo
Pais Vasco - 20/11/2010
Irekia Speaker’s Corner Bilbao
Pais Vasco - 20/11/2010
Irekia Speaker’s Corner Donosti
Pais Vasco - 21/11/2010

Podéis consultar toda la información siguiendo los enlaces a eventosfera.com , en nuestro Google Calendar y en las aplicaciones de Iphone y Android de Eventosfera totalmente gratis ;)

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Salón MiEmpresa: Un evento lleno de eventos 2.0

2010-03-06T05:15:00.001+01:00

Surante la celebración del Salón MIEmpresa se desarrollarán los siguientes eventos complementarios:

XING Madrid en el Salón MiEmpresa
- Felix Lopez participará en la charla “Networking para tu nueva empresa” el día 10 a las 10:15 – Sala Goya.

Talleres prácticos de la Revista Emprendedores en el Salón Mi Empresa
- Los que hacemos la revista Emprendedores nos hemos liado ‘la manta a la cabeza’ y vamos a ofrecer cuatro talleres prácticos dentro del Salón MiEmpresa. Sala 9

Ellas Van a Salón Mi Empresa
- Impulso hacia el emprendimiento tecnológico femenino. Oportunidades de negocio.

Iniciador Madrid
- Mesa redonda de EO emprendedores tanto de sector on-line como off-line, aprovechando la variedad de público del salón

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Social media marketing: "Un Community Manager no es un Webmaster"

2009-11-11T04:22:00.001+01:00

La Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO) y Territorio creativo, agencia de social media marketing, han elaborado conjuntamente un "whitepaper" para arrojar luz sobre un nuevo perfil que está creciendo en importancia en las compañías españolas: "La función del Community Manager: cómo las empresas están organizándose para crear y hacer crecer sus comunidades." Se trata del primer documento de este tipo en España, que recoge recomendaciones para los candidatos que quieren seguir ese camino profesional, y para las empresas que buscan cubrir el perfil interna o externamente.

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Novedades de Google Analytics

2009-10-21T01:55:00.001+02:00

El día de hoy anunciamos una nueva serie de funciones de Google Analytics que refuerzan las funciones avanzadas lanzadas el año pasado. Algunas suman más potencia a las ya existentes. Otras ofrecen más flexibilidad a la hora de personalizar y adaptar Google Analytics a las necesidades de cualquier empresa. Por último, presentaremos Analytics Intelligence. Quédate y lee todo al respecto. No queremos que te pierdas nada. :-)

Poderoso

Los usuarios más avanzados nos han pedido que añadamos más funciones de análisis y gestión de datos a Google Analytics. Les hemos escuchado e incorporado funciones más avanzadas para aumentar las capacidades empresariales de Google Analytics.

Objetivos de interacción...y muchos más! Dos nuevos tipos de objetivos te permitirán medir la interacción de los usuarios y el éxito de tu sitio en términos de branding. Los nuevos objetivos te permiten establecer umbrales de tiempo en el sitio web y páginas por visita. Además, ahora puedes definir hasta 20 objetivos por perfil. Si quieres más información, mira este breve vídeo sobre los objetivos.

Más informes sobre actividades móviles: Google Analytics ahora realiza un seguimiento de los sitios web y las aplicaciones móviles para que puedas obtener mejores mediciones de tus actividades de marketing para móviles. Si tu objetivo es optimizar el contenido para los usuarios de dispositivos móviles y has creado un sitio web para este fin, Google Analytics puede realizar el seguimiento de tu sitio web para móviles desde cualquier dispositivo con Internet, tanto si se ejecuta con JavaScript o no. Esto se hace posible añadiendo un fragmento de código de servidor al sitio web para móviles, que estará disponible para todas las cuentas en las próximas semanas (descarga las instrucciones). En esta versión, se admitirán los sitios con PHP, Perl, JSP y ASPX. Por supuesto, también puedes registrar las visitas en tu sitio web normal procedentes de teléfonos de última generación con Javascript.

Ahora, los desarrolladores de las aplicaciones móviles iPhone y Android pueden realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios en las aplicaciones, de la misma forma que con un sitio web. Es más, en el caso de las aplicaciones en dispositivos Android, se puede identificar el uso en relación con las campañas de los anuncios: desde el anuncio, el medio, a la descarga y a la interacción. Para empezar, consulta la documentación técnica y SDK sobre seguimiento de aplicaciones para móviles. Y, próximamente, podrás consultar datos desglosados sobre operadores y dispositivos móviles en los nuevos informes para móviles de la sección "Usuarios".

Funciones de análisis avanzado: Se ha incorporado la función de filtrado avanzado de tablas al arsenal de potentes herramientas que puedes utilizar para realizar análisis avanzado de los datos. Ya en este año anunciamos las funciones de tablas dinámicas y de dimensiones secundarias. Con los dimensiones secundarias, podrías consultar, por ejemplo, las métricas de ingresos de las combinaciones de ciudad + palabra clave. De esta forma, conocerías los ingresos de tu sitio web obtenidos de los usuarios de Boston que han buscado "puf". A continuación, podrías cambiar a una tabla dinámica por fuente para ver los ingresos por motor de búsqueda para cada combinación de ciudad+palabra clave. Aquí puedes ver un rápido tutorial en vídeo.

Ahora presentamos el filtrado avanzado de tablas que permite filtrar las filas de una tabla según diferentes condiciones de métricas. Mira el siguiente vídeo para obtener un ejemplo de cómo se puede filtrar miles de palabras clave para identificar las que tienen un porcentaje de rebote inferior al 30% y a las que se hace referencia en al menos 25 visitas.
Juntas, estas tres potentes herramientas te permitirán realizar análisis en profundidad y con rapidez sin necesidad de exportar los datos a hojas de cálculo.

Métrica de usuario único: Ahora, al crear un informe personalizado, puedes seleccionar usuarios únicos como métrica con cualquier dimensión de Google Analytics. Esto permite a los técnicos de marketing identificar el número de usuarios reales (cookies únicas) que forman cualquier segmento definido por el usuario.

Flexible

Cada empresa tiene sus propias necesidades de seguimiento y generación de informes de Análisis Web. Hoy, hemos conseguido mejorar dos de las herramientas que utilizan las organizaciones para adaptar y personalizar Google Analytics. Hemos añadido múltiples variables personalizadas al API de seguimiento y hemos hecho que sea más fácil compartir informes personalizados y segmentos avanzados.

Múltiples variables personalizadas: Ofrecen la potencia y flexibilidad necesarias para personalizar Google Analytics y recopilar los datos únicos del sitio que son de gran importancia para el negocio. Si has utilizado la función _setVar(), el concepto de variables personalizadas te resultará familiar, pero hemos ido un paso más adelante para añadir alcances a nivel de usuario, sesión y página. Puedes utilizar variables personalizadas para clasificar cualquier número de interacciones y comportamientos de tu sitio web. Por ejemplo, ahora puedes definir y realizar el seguimiento de usuarios según sus atributos de visitante (miembros frente a no miembros), de sesión (con sesión iniciada o no) y de página (sección de deportes consultada). Esta capacidad de personalización tan increíblemente potente hace que Google Analytics sea más flexible y capaz de satisfacer las necesidades de las empresas más exigentes. Las múltiples variables personalizadas estarán disponibles para todas las cuentas en las próximas semanas pero desde ahora puedes obtener más información sobre ellas.

Uso compartido de segmentos y plantillas de informes personalizados: Puede que hayas notado recientemente en tus cuentas la existencia de funciones que te permiten administrar y compartir segmentos avanzados e informes personalizados, ya anunciadas este año. ¿Tienes un informe personalizado creado sólo para el equipo de ventas? Sólo tienes que compartir el enlace URL a ese informe con cualquier usuario que tenga una cuenta de Analytics y se importará automáticamente una plantilla del informe de ventas con formato incorporado. Ahora también puedes seleccionar los perfiles con los que compartir u ocultar los segmentos avanzados e informes personalizados.

Inteligente

Y ahora, la nueva función que estabas esperando. ¿No sería estupendo que Google Analytics te dijera a qué tienes que prestar atención? Desde hoy, ya puede.

Analytics Intelligence: Estamos lanzando la fase inicial de un motor inteligente para Google Analytics. Analytics Intelligence emitirá alertas automáticas con los cambios significativos en los patrones de las métricas y las dimensiones del sitio web en intervalos diarios, semanales y mensuales. Por ejemplo, Intelligence podría avisar de un aumento del 300% en las visitas procedentes de referencias desde YouTube el martes pasado o indicar un descenso del 70% en el porcentaje de rebotes de los usuarios de Chile dos semanas antes. En lugar de tener que revisar los informes y rastrear los datos, Analytics Intelligence avisa de la información más importante a la que se debe prestar atención, con lo que se ahorra tiempo ya que se descubren tendencias de tráfico que pueden afectar al negocio. Ahora, puedes dedicar el tiempo a actuar en lugar de pensar en lo que debes hacer.

Las alertas personalizadas te permiten indicar a Google Analytics los datos que debe monitorear. Puedes establecer alertas diarias, semanales y mensuales para diferentes parámetros y métricas, así como recibir notificaciones por correo electrónico o en la interfaz de usuario cuando se produzcan los cambios.

Mira este vídeo sobre Analytics Intelligence y busca esta función que aparecerá en tu cuenta en las próximas semanas.

2009-10-13T22:58:00.001+02:00

Facebook | EVENTOSFERA Todos los eventos 2.0 ( http://ping.fm/VCWs2 )

Monday Reading Club Bilbao

2009-09-08T01:24:00.003+02:00

Desde hace ya varios años y curiosamente a medida que avanzo en edad (normalmente suele ser lo contrario) tengo cada vez más pasión por aprender y por compartir lo aprendido.

Unido a ello desde hace varios años soy un ávido lector sobre todo, (por no decir exclusivamente, ya que leo revistas relacionadas con cine y tecnología) de libros empresariales. Dentro de estos mayoritariamente libros relacionados con marketing, internet y marketing digital.

Fruto de todo ello y viendo que se había comenzado a organizar un evento denominado “The Monday Reading Club” basado en la lectura de libros profesionales relacionados con marketing digital me decido a intentar organizarlo en Bilbao para poder comenzar después del verano.

The Monday Reading Club aparece en España en Mayo de 2009 en la ciudad de Madrid, gracias al trabajo de un grupo de amigos expertos en marketing e Internet.

The Monday Reading Club recibe su nombre de un club histórico de lecturas creado en 1.892 en New Jersey y recoge muy bien nuestra intención de hacer del primer lunes de mes una cita obligatoria para todos los lectores interesados en temas de marketing e Internet y de aspectos de desarrollo personal y profesional.

El objetivo de este club es reunir a personas que han leído un libro previamente seleccionado:
- Interesadas en compartir sus conocimientos y aprender compartiendo.
- Con intereses comunes: marketing e Internet y otros aspectos de desarrollo profesional y personal.
- Con muchas ganas de crear redes de contactos y hacer Networking.

El equipo humano que está detrás del proyecto destaca por su profesionalidad, por su proactividad y por sus conocimientos teóricos y prácticos en la materia, pero volcados en seguir aprendiendo y compartiendo información y experiencias de forma abierta y cercana.

Los miembros del equipo organizador, tienen en común su gran inquietud y ganas de aprender, les encanta leer, tienen un blog propio (o varios), usuarios activos de Twitter y forman parte de multitud de redes sociales.

Durante el mes de Septiembre del 2.009, he podido conformar un grupo organizador del evento para la ciudad de Bilbao, el cual está formado por:
- Jesús Manuel Gómez Pérez. Director General y CEO de NABUNBU Digital Business y autor del blog www.jesusmanuelgomezperez.com Es el coordinador del evento en Bilbao.
- Asier Marqués. CEO de Blackslot y CTO de Ideateca y autor del blog http://asiermarques.com
- Ana Santos. Consultora de Monforte & asociados y Directora de Seo-Internet, autora del blog Posicionamiento en buscadores SEO/SEM/SMM

El The Monday Reading Club se reúne el primer lunes de cada mes en una librería de cada una de las provincias (estamos intentando que se celebre en todas las provincias en alguna delegación de FNAC), a la misma hora para compartir y ampliar los conocimientos acerca de un libro propuesto por la organización en la anterior reunión.

Las reuniones del The Monday Reading Club se dividen en 6 secciones principales:
- Presentación del club y bienvenida.
- Breve introducción al libro escogido.
- Charla sobre el libro aportando preguntas para la reflexión.
- Presentación de otras lecturas recomendadas (4‐6 libros).
- Presentación del próximo libro seleccionado.
- Tiempo de Networking.

La duración del evento es de aproximadamente una hora y treinta minutos y suele tener continuación de manera informal en un local cercano.

Las personas interesadas en este tipo de eventos son aquellas que comparten principalmente el interés personal o profesional por el marketing e Internet y aquellos interesados en los libros de Management y desarrollo personal y profesional.

Podéis seguir la actividad “The Monday Reading Club Bilbao” en Internet.
‐ Web: http://www.themondayreadingclub.com
- Twitter: @tmrc_bio
- Grupo Facebook
- Grupo Linkedin
- Email: themondayreadingclubbilbao@gmail.com

El primer “The Monday Reading Club Bilbao” se celebrará el Lunes 5 de Octubre. En breve anuncaremoa el horario, lugar y libro seleccionado.

Os esperamos a todos allí con ganas de aprender, compartir y hacer networking.

Autor: Jesús Manuel Gómez Pérez

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Facebook | The Monday Reading Club Bilbao

2009-09-06T03:12:00.001+02:00

Nace "The Monday Reading Club Bilbao"

The Monday Reading Club es un Club de Lectura de Marketing Online.
Los objetivos de este evento son debatir sobre libros de marketing online, aprender y hacer networking.

¡¡Síguenos en Facebook y Twitter!!
http://ping.fm/l4hlc

From: http://ping.fm/3PCzL?gid=129019357551&ref=nf

No me gusta Meme... Por ahora

2009-09-04T02:31:00.004+02:00

Voy a empezar definiendo lo que es un "meme" según la Wikipedia: “Un meme es, en las teorías sobre la difusión cultural, la unidad teórica de información cultural transmisible de un individuo a otro o de una mente a otra (o de una generación a la siguiente). Es un neologismo acuñado por Richard Dawkins en El gen Egoísta, por la semejanza fonética con gen y para señalar la similitud radical con la memoria y la mímesis”.

Y lo que es un "meme" en la blogosfera:‘Meme’ es un término que se ha popularizado en la blogosfera, son conversaciones distribuidas que se van contagiando de un blog a otro, de manera que el blog que origina el meme enlazado desde muchos otros blogs y recibe muchas visitas, dependiendo del éxito del mensaje.
Se podría decir que los memes son campañas de promoción viral o también llamarle márketing viral, en el que los bloggers buscan una mayor audiencia, de esa manera un meme con éxito irá reproduciendose por sí mismo una vez que ha sido lanzado y se irá contagiando por la blogosfera de manera que se consiguen muchos enlaces gracias al trabajo inicial en el post. (Vía Zapin.info)

De acuerdo con el uso del término "meme" por parte de Yahoo! para crear su nuevo servicio de difusión de contenidos. Emula a Twitter pero (aún teniendo en cuenta su versión Alfa) le queda mucho camino por recorrer.

¿Qué nos cuenta Yahoo! para vendernos el uso de Meme?

Ser un sitio amigable, fácil de usar y ágil: difícil no es, amigable,lo que se dice amigable,quizás es porque hay pocos usuarios en español y muchos en portugués, debido a su lanzamiento en este idioma o quizás también sea por la poca aceptación que ha tenido entre los profesionales.
Permitir que compartas todo tipo de contenido original o descubierto en la Red: eso es verdad, el funcionamiento es muy similar a Twitter y además permite hacer comentarios a los "memeos??" (éste es otro tema) de los usuarios.
Mostrarle al mundo todo lo que has publicado sin necesidad de estar dentro de una red específica: Pues sí pero no resulta muy innovador.
Darle el crédito correspondiente a tus creaciones y descubrimientos
Ayudarte a descubrir lo que otras personas consideran imperdible: ninguno de los tres últimos puntos me resulta tampoco novedoso o diferente a otros medios.

Y ahora vamos a tocar la terminología del servicio.
Conjugar el verbo "memear" resulta de lo más gracioso. Si leíamos ayer que los términos asociados a Twitter entraban en el Collins británico, no creo que términos como "rememear" vayan entrar en la Real Academia de la Lengua Española, ni en ninguna otra. Referencias a este tema, sobran pero me quedo con las Notas de Inti en su meme.
Por último, el tema de las invitaciones... 3 por usuario!! No digo que en fase Alfa tengan que dar miles de invitaciones pero 3 me parecen muy pocas para poder enviar y comentar sobre el uso de Meme (el que quiera una, que la solicite,recordad que solo hay 3).

Y una curiosidad.. Meme de Yahoo! no aparece en los resultados de búsqueda de Google pero lo increíble es que en los de Yahoo! tampoco!! Efectos del acuerdo Microsoft-Yahoo! tangibles, en Bing, sí aparece.

Anonoblog-Follow-Dooced-Findability... ¿Sabes qué significan estos términos?

2009-09-04T02:20:00.000+02:00

Hemos descubierto hoy el diccionario de social media,es muy completo y lo más importante,muy útil ante los novedosos términos utilizados en las diferentes redes sociales.

Anonoblog,follow,geotagging,viral loop... Sabes lo qué es?

2009-09-04T01:59:00.007+02:00

Hemos descubierto hoy el diccionario de social media,es muy completo y lo más importante,muy útil ante los novedosos términos utilizados en las diferentes redes sociales.

SOCIAL MEDIA REVOLUTION

2009-09-01T12:20:00.001+02:00

2009-09-01T12:10:00.001+02:00

Posicionamiento en buscadores SEO | SEM | SMM: Twitter entra en el Collins britÃ¡nico (http://ping.fm/NEv7P)

Twitter entra en el Collins británico

2009-09-01T12:05:00.002+02:00

267 nuevas entradas en la versión inglesa del diccionario Collins de este año. Algunas de ellas provienen de términos utilizados en redes sociales como Bebo, Twitter o MySpace y que hasta ahora no eran considerados más que simples sonidos en muchas ocasiones. Una vuelta de tuerca más al diccionario que revoluciona el panorama de las letras británicas.

'Palabras' como 'hmm' o 'heh' han sido incluidas en el diccionario y algunas de ellas son contracciones de expresiones que sólo se han llegado a establecer en la escritura 'online', según Telegraph

Elain Higgleton, directora editorial de Collins, matiza que las palabras no tienen que estar necesariamente incluidas en el diccionario para siempre. "En tres o cuatro años muchas de estas palabras estarán en desuso y entonces podrían salir del diccionario" dijo Higgleton.

De momento, en la edición de este año, el diccionario Collins reconoce Twitter como nombre y 'twitear' como verbo.

Vía El Mundo

2009-08-26T23:29:00.001+02:00

La única amenaza seria para Google en España es Twitter http://ping.fm/Nnr6r

“La única amenaza seria para Google en España es Twitter”

2009-08-26T23:23:00.001+02:00

El experto en internet Alejandro Suárez asegura que el buscador no puede competir con el interfaz humano que ofrecen las respuestas generadas por el ‘microblog’.

M. T.

Madrid.- A pesar de los numerosos competidores que le surgen a Google, realmente en España “no tienen mucho que hacer”, afirma Alejandro Suárez, fundador del Grupo Publispain —red de portales temáticos que gestiona más de nueve millones de usuarios mensuales— y experto en nuevas tecnologías. “Si alguna empresa quisiera entrar en el mundo de los buscadores y plantar cara a Google, tendría que invertir grandes cantidades de tiempo y dinero. Y, aún así, siempre se quedaría atrás porque el sistema de algoritmos de Google no deja de evolucionar”, añade el gurú nacional. Actualmente, con más de tres millones de páginas indexadas y utilizando un algoritmo en base a 72 cualidades (popularidad, calidad, etc) su rastreo es muy superior a los demás.

Para Suárez, el reciente acuerdo entre Microsoft y Yahoo! sí puede suponer una competencia real en los EEUU, donde juntos conseguirían un 30% de cuota de mercado. “Pero, en España, no. Google acapara el 97%”, dice. Aunque algunas voces han criticado al buscador de monopolio, lo cierto es que Google llegó más tarde al mercado de los buscadores y vio un nicho que otros no tomaron en serio. “El error de Yahoo! y Microsoft fue que no le dieron la importancia a la publicidad contextual que le dio Google. Y ahora se encuentran en un panorama en que las búsquedas están totalmente asociadas a la publicidad”, explica Suárez. Sólo en 2008, Google ingresó por publicidad 21.125 millones de dólares (14.960 millones de euros) de los 21.795,5 millones que facturó en total.

Respuestas personales

Entonces, ¿nadie puede competir con Google? Suárez lo tiene claro: “La única amenaza seria para Google es Twitter. El servicio de microblogging, además de ofrecer búsquedas a tiempo real, éstas son creadas por personas. Es decir, detrás de un sistema tecnológico parecido al de Google existe un interfaz humano. Por ejemplo, —continua— si yo pregunto en Twitter una duda de nutrición, posiblemente una de las personas que me conteste sea nutricionista y su respuesta sea más válida que el listado ofrecido por Google. Contra eso el buscador no puede competir. Por lo tanto, si Google comprase Twitter, ¡apaga y vámonos! Lo tendría todo”.

Vía La Gaceta de los negocios

2009-08-24T01:48:00.001+02:00

El Search Congress llega a Valencia el 1 y 2 de octubre, el mismo dia en Madrid, el congreso de webmasters y Tedxmadrid http://bit.ly/V84jg

Google Listen para Android

2009-08-21T23:13:00.002+02:00

El uso de Google Listen es simple e intuitivo y tan potente como nos tiene acostumbrados la compañía, accediendo a contenidos a través de cualquier petición realizada en la barra de búsqueda implementada. El motor de búsqueda hará su trabajo y mostrará al usuario el audio disponible y las web asociadas.

Si estás interesado en múltiples resultados de la búsqueda de clips, se puede crear una cola de reproducción que Listen activará de forma automática directamente en streaming o programando su descarga. La aplicación indexa ya miles de términos, aunque de momento únicamente está disponible en versión inglesa y para el mercado estadounidense. Suponemos que se extenderá posteriormente a otros mercados e idiomas.

En principio Google Listen está disponible sólo para el sistema operativo móvil patrocinado por la compañía, Android. Conociendo como se las gasta Apple en la aprobación de aplicaciones no será fácil verlo en el iPhone, ante la competencia que supondría para iTunes. En todo caso su potencial es grande y mejora aún más las prestaciones de Android.

Vía Muy Computer.com

2009-08-21T02:36:00.001+02:00

Un estudio diseñado mediante crowdsourcing desvela las tendencias de marketing en 2009 http://bit.ly/A07yB

2009-08-21T02:34:00.001+02:00

Twitter pone trabas a los falsos amigos de uSocial http://bit.ly/13SPQD

2009-08-21T02:03:00.001+02:00

Antiguos trabajadores de Yahoo! lanzan una red social para anunciantes http://bit.ly/4G6Hc

2009-08-08T04:07:00.001+02:00

Nos vamos de vacaciones (pero seguimos conectados) http://alturl.com/gygq

Vacaciones

2009-08-08T03:52:00.003+02:00

Durante unos días nos vamos de vacaciones, que yo nos toca. Seguiremos informando esporádicamente durante estos días a través de Twitter (si consiguen solucionar los problemas que hay en nuestra cuenta desde el ataque DDOs) y nuestra página de Facebook.

Que paséis todos un feliz verano!

Facebook el cuarto site del mundo

2009-08-05T03:43:00.000+02:00

El aumento global de Facebook no es nada menos que asombroso. Solamente en el mes de junio ganó 24 millones de visitantes únicos en todo el mundo, en comparación con el mes anterior, para un total de 340 millones de visitantes únicos en todo el mundo.

En la actualidad el cuarto sitio más grande en el mundo, detrás sólo de Google, Microsoft, Yahoo y sitios como indica comScore (véase el cuadro a continuación). Facebook solo reconoce oficialmente 250 millones de usuarios registrados activos (pero no tiene que ser un usuario registrado para visitar algunas páginas de Facebook).En el último año, ha crecido 157 por ciento, ganando 208 millones de visitantes. Hace mucho tiempo que pasó a su rival MySpace en todo el mundo, en abril de 2008. Desde entonces, ha seguido escalando puestos. Por lo tanto, está en el n º 4.Pasará tiempo, si acaso, antes de que alcance a los tres líderes del mundo: Google, Microsoft y Yahoo.Cada uno de ellos tiene entre 240 millones y 500 millones más de visitantes únicos mensuales en el mundo que Facebook (véase el gráfico más abajo).Pero siempre es bueno para una empresa que se vayan alcanzando objetivos.

Visitantes únicos en todo el mundo (junio, 2009). Fuente: comScore

Google Sites:Sitios de Google: 844 millones
Microsoft Sites: Los sitios de Microsoft: 691 millones
Yahoo! Yahoo! Sitios: 581 millones
Facebook:340 millones
Wikimedia Foundation sitios: 303 millones
AOL: 280 millones
eBay: 233 millones
CBS interactiva: 186 millones
Amazon:183 millones
Ask Network: 174 millones

En los EE.UU., Facebook tuvo 77 millones de visitantes únicos en el mes de junio, por lo que es el sexto sitio más grande en los EE.UU. (después de Google, Yahoo, Microsoft, AOL y todos los sitios de Fox Interactive Media combinados).

Fuente Techcrunch

News Near You en YouTube

2009-08-04T21:28:00.001+02:00

La videoplataforma propiedad de Google lanza un nuevo canal, News Near You, centrado en noticias locales que aportan los usuarios. El servicio detecta la IP de cada usuario sirviendo una lista de videos relevantes sobre la zona en la que éste se encuentra.

De momento la pugna entre los medios de comunicación y Google News se mantiene, y aunque esta noticia no gustará en las televisiones, el gigante de las búsquedas ha invitado a más de 25.000 fuentes de noticias adscritas a su servicio de noticias para que se conviertan en fuentes de este nuevo canal.

Con fuentes profesionales la oportunidad para incluir publicidad segmentada está permitida. Por ello desde Google se espera que la videoplataforma sea rentable en muy poco tiempo.

Vía Revista de Internet

¿Qué vale más un seguidor de Twitter o una suscripción RSS?

2009-08-04T03:00:00.007+02:00

Black Snow de Gigaom en su artículo "RSS Subscribers or Twitter Followers: Which Are Worth More?" detalla la comparación realizada por Daniel Scocco entre la suscripción a un fedd o ser seguidor a un usuario de Twitter. Resumimos aquí los principales puntos que expone en su artículo (traducción libre):

En una comparación directa, yo diría que los suscriptores RSS valen más que los seguidores de Twitter", dice Daniel Scocco, titular de Daily Blog Tips y proveedor de 8.000 seguidores de Twitter. "Una cuenta de Twitter con 1.000 seguidores tiene un alcance menor que un sitio web o un blog con 1.000 suscriptores RSS."

En su forma actual, Twitter se encuentra en una desventaja significativa con RSS suscriptores, porque los primeros son menos comprometidos que los segundos. Esto se debe a varias razones:

1. 1. La falta de contexto. Encontramos menos valor en el carácter restringido de un Tweet que en un tema ampliado de una suscripción RSS. Como resultado, es mucho más fácil de contar una historia y crear una buena impresión que sea duradera a través de RSS que de Twitter.

2. 2. No tienes que trabajártelo.Se necesita más esfuerzo para suscribirse a un feed RSS que seguir a alguien en Twitter (es decir, la elección del lector es seleccionando el contenido, en comparación con simplemente hacer clic en "seguir"). En consecuencia, los suscriptores tienen un mayor interés en lo que se está emitiendo que los usuarios de Twitter que están siguiendo.

3. 3. Spam.Ashton Kutcher puede haber sido el primero en registrar 1 millón de seguidores de Twitter, pero sólo él sabe cuántos fueron legítimamente interesados en sus asuntos. . Twitter está intentando combatir este problema., pero los suscriptores spam son un hecho.

4. 4. Deficiente continuidad.A diferencia de RSS, las actualizaciones no leidas de Twitter, no son etiquetadas y almacenadas por un seguidor para su uso posterior.Un lector de RSS, por otra parte, mantiene todo ordenado en orden cronológico inverso, de modo que los subscriptores no se pierdan nada (a menos que quiera).

5. 5. Más ruido. La API de Twitter abierta es grande pero ésto tiene un precio. Debido a las plataformas de terceros que están autorizados por Twitter con un nombre de usuario, los lectores tienen que filtrar un número cada vez mayor de tweets que no han suscrito originalmente. RSS, por otra parte, viene directamente de la fuente.

6. 6. Vanidad. El hecho de poder ver quién está tras los que diluye el valor de Twitter, tal vez inadvertidamente.

Esto no quiere decir que las cuentas de Twitter no puedan ser muy influyentes, sólo que requieren mucha más destreza por parte del autor para realizar su audiencia, dijo Scocco. "Realmente depende del contenido de cada Tweet, el autor y cómo interactúa con su audiencia. Las personas que son muy activas en Twitter, siempre tratando de agregar valor a través de sus tweets todavía puede disfrutar de buena porcentajes de clics ".

¿Y tú que opinas?

Texto original

SPEZIFY buscador visual

2009-08-04T02:28:00.003+02:00

SPEZIFY es un buscador visual que devuelve resultados de Flirck, Youtube, Twitter y Google mediante imágenes. Además los resultados aparecen desordenados en una aplicación creada en Flash.

2009-08-03T22:56:00.001+02:00

Posicionamiento en buscadores SEO | SEM | SMM: Going Google (http://ping.fm/tlbc2)

Going Google

2009-08-03T22:39:00.002+02:00

Going Google es la nueva campaña publicitaria de Google para promocionar las ventajas de usar aplicaciones como Gmail, Google Docs o Google Video en las empresas frente a su adversario Microsoft Office.
Google con esta campaña innovadora que incluso llega hasta algunas vallas publicitarias de autopistas pretende ganar cuota de mercado a las novedades que va a ofrecer Office 2010 que ya ha anunciado que implementará opciones similares a Google Apps.

Vídeo de cómo sería Twitter en la vida real

2009-08-02T21:32:00.002+02:00

Twitter en la vida real
por henryspencerxxx

Guía del TRAFFIC MANAGER

2009-08-02T05:22:00.003+02:00

Elena Enriquez de Web Analytics nos ofrece la "Guía de Traffic Manager" en PDF. Es una recopilación de las entradas que ha ido publicando en su blog.

Google agrega más opciones a los resultados de búsqueda de imágenes

2009-08-02T04:45:00.004+02:00

Google Imágenes añadido algunas opciones de búsqueda para facilitar la búsqueda por un filtro de color, tipo (cara, foto, imágenes prediseñadas, dibujo de línea), y el tamaño del archivo.

La mayoría de estos filtros se disponía antes en la búsqueda avanzada, pero ahora están disponibles en la columna de la izquierda. (Una opción similar se presentó a la página de búsqueda principal en mayo de 2009). Se puede elegir más de una opción para reducir automáticamente la búsqueda. Otra opción sería añadir a la clasificación de imágenes una licencia Creative Commons. Que ya no esta en sus opciones de búsqueda avanzada, pero se esconde allí.

Yahoo y Bing tienen similares opciones de filtrado, aunque el filtro de color de Google es el más avanzado. Ésto permitirá ordenar por 12 colores diferentes, mientras que Bing y Yahoo sólo permiten clasificar por color o blanco/negro.
Bing, sin embargo, hace un mejor trabajo con las búsquedas, algo que Google está experimentando con una forma ligeramente diferente y Yahoo tiene su propio conjunto de características novedosas en la búsqueda de imágenes que Google no tiene.

Con este ejemplo de búsqueda de imágenes de frutas se puede comparar los tres tipos de resultados en Imágenes de Google, Yahoo Imágenes, y Bing Imágenes.

Además Google ha incluido a los resultados de sus búsquedas imágenes de Panoramio.

Crear tu marca personal en Linkedin

2009-08-02T04:21:00.002+02:00

Si tienes perfil en la red profesional Linkedin y no sabes como crearte una marca puedes seguir los consejos dados en este vídeo muy bien explicado de Jose Mª Gil

Como crear tu marca personal utilizando Linkedin from José María on Vimeo.

Barcelona es la segunda ciudad española con más 'bloggers'

2009-08-02T04:00:00.001+02:00

Un estudio realizado por el portal Bitacoras.com en las 10 ciudades más importantes de España, sitúa a Barcelona en el segundo puesto de la clasificación nacional en número de bloggers o usuarios que gestionan un blog en Internet, con el 21,33% del total.

Por delante de Barcelona se sitúa Madrid (37,25%) y, por detrás, Sevilla (9,09%) y Valencia (8,23%). El resto de ciudades analizadas son Murcia, Málaga, Zaragoza, Alicante, Granada y Bilbao, todas ellas sin superar el 5,5%.

Informe sobre el estado de la blogosfera hispana 2009 -

Mayoría masculina

El estudio se nutre de una base de datos --usuarios, blogs, anotaciones, etiquetas-- de 16 países de habla hispana y de más de 15 plataformas de creación, gestión y alojamiento, sin utilizar datos de terceros como los buscadores gratuitos Google o Technorati.

Según el estudio, el 81% de los bloggers hispanos son hombres y solo un 19% mujeres. Además, los datos presentados revelan que el 80% de estos usuarios tiene una edad comprendida entre los 19 y los 44 años, siendo el segmento situado entre los 25 y 34 años el más activo.

Más de la mitad

En cuanto a la localización de los gestores de las bitácoras, el 52,2% son españoles, seguidos de los argentinos (10,9%), mexicanos (8,8%), chilenos (6,9%), peruanos (4,7%), colombianos (3,9%), venezolanos (3%), dominicanos (1,7%), uruguayos (1%) y el resto de países (6,9%).

Respecto a la segmentación temática, existe un elevado porcentaje de ciberdiarios personales y autobiográficos (34%), de noticias y actualidad (11%), cultura y sociedad (9%), periodismo y medios (6%), educación (5%), historia, arte y literatura (4%), política (4%), tecnología (3%) e internet (2%).
Vía El periódico

La rentabilidad de Facebook

2009-08-02T03:50:00.003+02:00

La red social luce su perfil más comercial en España a la caza de anunciantes interesados en nuevos soportes

Facebook se ha propuesto hablar de negocios y para ello sugiere a las empresas la creación de los clubs de fans más rentables del mundo. Es el momento de quitarse la careta, ya que ganar dinero con las redes sociales está al alcance de muy pocos, y no es el caso habitual de la denominada Web 2.0, es decir, aquellos servicios online en los que son los internautas los que nutren con sus propios contenidos los sitios más exitosos y demandados de la Red. Pero una cosa es disfrutar de audiencias multimillonarias y otra, muy diferente, convertir en ingresos todo ese potencial de negocio. Y en eso trabaja estos días Facebook, red social que ahora luce su perfil más comercial en España. Sus 250 millones de usuarios son un filón demasiado apetitoso como para dejar que tanta gente transite libremente sin exponerles a anuncios a la medida.

Estaba cantado que la publicidad ganaría protagonismo más pronto que tarde en un soporte diseñado especialmente para el disfrute de todo tipo de comunidades. En la compañía estadounidense se han convencido de que ha llegado el momento de poner la máquina de hacer dinero a pleno rendimiento y de convertir en riqueza económica todo el caudal de información, intereses y complicidades que fluyen por ese rincón privilegiado de la Red.

Por lo pronto, Facebook informa a todos los usuarios sobre la posibilidad de llegar al público y conectarlo con cualquier negocio. Para ganar relevancia de marca, o para crear demanda ante un producto o servicio, basta con relacionar los anuncios con acciones sociales. De esta forma han proliferado en los últimos meses los clubes de amigos de todo tipo de marcas, así como la creación de grupos de fans de los más diversos productos y servicios.

Los mensajes promocionales se pueden crear rápidamente con textos y fotos para colgarlos, ya sea en la propia web corporativa, o bien como mensaje interno de Facebook como un evento o una página. Como norma general, los textos deben ser concisos y las fotos, relevantes y apropiadas.

Cómo se pagan los anuncios

La facturación de los anuncios se puede realizar a través de la modalidad de pago por clic (CPC) o por impresión (CPM). Los anunciantes pueden decidir el presupuesto diario, la frecuencia de circulación del mensaje, así como la fecha de inicio o final de campaña o la hora en la que aparecerá en pantalla. El presupuesto mínimo es de un dólar al día. Los anunciantes tienen que fijar la cantidad máxima que están dispuestos a pagar, ya sea por clic o por bloques de mil impresiones, en función del método de pago elegido. Los comerciales de Facebook recomiendan a sus clientes que cotejen las cantidades mínimas y máximas que realizan otros anunciantes para llegar al público objetivo que les interesa, y apuntan que "para obtener resultados óptimos conviene igualar la cantidad mínima de puja sugerida".

Las herramientas de Facebook permiten a sus anunciantes averiguar qué usuarios consultan los mensajes comerciales, así como mantenerse informados sobre el rendimiento de la publicidad en tiempo real o realizar cambios sobre la marcha.

La compañía también hace valer ante los anunciantes la capacidad de segmentación que ofrece Facebook, virtud a la que pocos medios pueden aspirar. "Apunta exactamente al público que quieres gracias a filtros demográficos y psicográficos. Por defecto, Facebook dirige la publicidad a todos los usuarios con una edad mínima de 18 años que se encuentran en la situación geográfica especificada por defecto. Sin embargo, la red anima a modificar los parámetros de los filtros para que sus clientes lleguen al público más adecuado para el anuncio, y no olviden indicar una cifra aproximada del número de personas al que mostrar tu anuncio que corresponda con tus parámetros".

Fuentes de la red social explican que "Facebook facilita la conversación entre marcas y usuarios mediante formatos publicitarios como los Engagement Ad", que son anuncios interactivos.

Además, este nuevo formato invita a la participación de los usuarios, ya sea a través de vídeos con comentarios, encuestas, eventos, invitaciones para hacerse fan y propagar regalos virtuales".

En la compañía consideran que "el futuro de la comunicación en plataformas como Facebook se centrará cada vez más en la creación de conexiones. Es decir, una vez que una marca crea su página en Facebook todos los usuarios que se conviertan en fans o amigos de su espacio serán conexiones a quienes tendrán acceso no sólo durante la duración de la campaña publicitaria específica, sino que permanecerán conectados con la marca a largo plazo o mientras la marca logre ser relevante y les brinde un valor añadido". Una vez logrado esta relación de complicidad comercial, "las conexiones crean la oportunidad a las marcas de lograr una estrecha y continua comunicación con sus clientes, la cual les permite intercambiar mensajes y conversaciones con objetivos de notoriedad, comunicación o respuesta directa mediante ofertas especiales, descuentos, promociones y concursos, entre otros".

La red social tiene previsto atacar el mercado publicitario español con todas sus fuerzas. Para ello, la compañía nombró la pasada primavera a Diego Oliva para definir y aplicar la estrategia comercial de Facebook en España. Oliva "proporcionará un contacto directo para las marcas, empresas y negocios españoles, y formará un equipo para facilitar el desarrollo de soluciones publicitarias eficaces."
Vía El Economista

ETA NO BASTA YA!! // ETA EZ ASKI DA!!

2009-08-01T00:24:00.001+02:00

Llamamiento urgente a toda la blogosfera hispana

2009-07-31T19:10:00.002+02:00

MAÑANA 1 DE AGOSTO convoco a todos los bloggers a que participen en una ACCIÓN GLOBAL CONTRA ETA, la banda terrorista que actúa en España desde hace 50 años, ha matado a más de 820 personas y ha dejado miles de heridos y mutilados. La mejor forma de decir NO A ETA es hacer una única entrada, post o anotación sin palabras y sin imágenes. Que tenga sólo un título contra la banda asesina. Una entrada en silencio, completamente en blanco, como absoluto rechazo a la violencia terrorista y como señal de profundo respeto hacia todas las víctimas del terrorismo. Algo así:

Las redes sociales condenan a ETA

2009-07-31T18:03:00.002+02:00

Tras el atentando de ETA en Burgos comenzaron las protestas. El asesinato de dos guardias civiles en Mallorca ha provocado la redacción masiva. Los usuarios de las redes sociales están mostrando su repulsa contra los terrorista como mejor saben, con un mensaje claro, corto y replicado muchísimas veces: "No a ETA".

Así no extraña que en Facebook o Twitter muchos hayan decido cambiar su fotografía de perfil por la imagen que acompaña esta noticia. Tampoco que los términos "ETA" y "#etaNO" se hayan colado entre los 'trending topics' (los temas que marcan tendencia y de los que más se habla) que aparecen en la columna derecha en Twitter.

Hasta ahora este tipo de acciones se realizaban con frecuencia en blogs pero no tanto en este tipo de servicios enfocados más a la inmediatez y menos a la reflexión.

El recién estrenado Twitter oficial de La Moncloa también ha emitido un mensaje claro de ayuda: "#etaNO Ayudanos con este RT Importante aviso sobre colaboración ciudadana, hoy en Baleares: http://www.mir.es/DGRIS/Documentos/colciu.html" Pronto consiguió su objetivo y se está replicando entre los usuarios.

Otro mensaje, algo más crítico, que se está repitiendo está dirigido a los medios internacionales, especialmente a la BBC. Los usuarios españoles de Twitter demandan a a cadena británica deje de dar trato de grupo armado separatista a ETA con este 'tuit':" @bbcnews ETA is a TERRORIST group, not separatists http://is.gd/1Uu41 You must read http://is.gd/1UuhP"

En La Comunidad de blogs de EL PAÍS también se alza de manera espontánea un grito de protesta y rechazo contra el terrorismo con la citada imagen y artículos comentando los atentados.

Perfil en Facebook

En Facebook aparecen dos perfiles con el nombre de Carlos Sáenz de Tejada pero no queda claro si pertenecen al Guardia Civil asesinado. Sin embargo, sí se encuentra un perfil de usuario de Diego Salva Lezaun, además de contar con una URL personalizada, algo propio de un usuario avanzado de este servicio. Algunos de sus amigos, contaba con 168, han cambiado su foto de perfil por un lazo negro en señal de luto.

Se han creado grupos apyando a las víctimas y en contra del terrorismo:

Luto por Diego Salva

ETA NO YO TAMBIEN SOY CARLOS SAENZ DETEJADA GARCÍA Y DIEGO SALVA LEZAUN

Yahoo y Microsoft juntos ni asi levantan la grafica

2009-07-29T23:31:00.005+02:00

Una imagen vale mas que mil palabras
Datos del 29 de julio de 2009
Fuente Silicon Alley Insider

Al final Google y Yahoo llegaron a un acuerdo

2009-07-29T21:35:00.003+02:00

Con culturas de trabajo distintas pero con el mismo enemigo en común (Google, claro) las dos empresas cerraron un trato de 10 años para colaborar en tecnologías de búsqueda y venta de publicidades.

Al final no fue una adquisición, como pretendía en un principio el gigante del software, sino un acuerdo de colaboración, algo menos jugado, claro, pero no por eso despreciable.

En líneas generales, durante estos 10 años de acuerdo Microsoft utilizará tecnologías Yahoo! en su motor de búsquedas Bing y convertirá al buscador fundado por Jerry Yang en su partner número uno para la venta de publicidad.

Al mismo tiempo, Bing se convertirá en el motor de búsquedas oficial para toda la plataforma de Yahoo!.

Para que esto sea posible, Microsoft accedió a pagarle a Yahoo! un porcentaje de la facturación obtenida directamente desde el tráfico promovido por su red. Durante los primeros cinco años de acuerdo, el monstruo de Redmond abonará el 88% del total de la facturación.

“Este acuerdo trae una gran porción de valor para Yahoo!, nuestros usuarios y la industria. Y creo que establece los fundamentos para una nueva era de innovación y desarrollo en Internet” dijo exultante Carol Bartz, la CEO del buscador.

“Los usuarios continuarán experimentando con las búsquedas como parte vital de sus experiencias Yahoo! y disfrutarán de innovaciones crecientes gracias a la escala y recursos que este acuerdo proporciona. Los publicistas también se beneficiarán con la facilidad de uso y la eficiencia que proporciona trabajar en una plataforma simple dotada de publicistas premium”, continuó la ejecutiva.

“Finalmente, este acuerdo nos ayudará a aumentar nuestras inversiones en áreas prioritarias ganando índices de audiencia, capacidad publicitaria y experiencias móviles”, concluyó Bartz.

Via Redusers

La nueva cara de Twitter

2009-07-29T02:13:00.002+02:00

Twitter ha desarrollado la nueva versión de su página principal que veremos los usuarios estén o no estén conectados.
El diseño ha sido modificado totalmente a partir de la versión anterior que estaba bastante más desordenada. Esta nueva versión es más elegante e incluye tags actualizados por minutos, horas y días. Lo que es más importante, la nueva versión ofrece funcionalidades de búsquedas. De este modo la gente que ni siquiera son usuarios de Twitter pueden buscar tweetts que se hayan enviado. Vía TechCrunch

Publicidad en Facebook las cosas claras

2009-07-29T01:59:00.001+02:00

Un anuncio circula desde hace varios días por la mayor red social de Internet. El mensaje, traducido a varios idiomas, dice así: «Facebook ha decidido permitir a anunciantes usar tus fotos colgadas sin tu permiso».

A continuación, explica cómo alterar la configuración de privacidad de datos de los usuarios para evitar que vuelva a suceder. Los responsables del sitio web no han tardado en reaccionar y han emitido un comunicado público, presente en la propia red social, en la que se niega haber efectuado cambios en las normas de seguridad y se acusa directamente a «aplicaciones desarrolladas por terceros.

Este tipo de anuncios violan las políticas de privacidad de la compañía y, por tanto, antes de que salieran a la luz estos rumores, Facebook ya estaba trabajando para que se quitara este tipo de publicidad engañosa».

El citado engaño consiste en el empleo de fotografías de los contactos de cada usuario en los anuncios de pequeñas aplicaciones como, por ejemplo, tests de personalidad. Las normas de privacidad de la red establecen que estas fotografías se muestren únicamente a los contactos que cada usuario haya confirmado y defiende esta práctica como un modo de hacer la publicidad más atractiva. Esto es, se trata de una actividad de la que la mayor parte de usuarios han sido testigos y que, hasta ahora, no había causado mayores controversias. Al fin y al cabo, los contactos a los que se les muestran las fotografías de sus amigos ya tenían acceso a esas mismas imágenes, y los archivos no podrían ser distribuidos después para otros usos.

Llamamiento
No obstante, la respuesta de Facebookha sacado a la luz la existencia de algunos casos en los que, efectivamente, se violaron las normas de privacidad del grupo. «Recientemente, hemos restringido los servicios de dos agencias de publicidad por discrepancias en torno a nuestras políticas y resistirse a corregir sus prácticas», se explica en el comunicado, que también hace un llamamiento a que sean los propios usuario quienes alerten a la organización de Facebook cuando topen con algún anuncio que crean irrespetuoso. El sitio de Internet ha puesto en marcha diversas iniciativas en los últimos meses para facilitar que los usuarios configuren y actualicen los criterios de privacidad de la información que suban a la red. «Nuestra lucha diaria es, precisamente, que la gente no se lee las condiciones de uso del portal.
El reto es simplificar esta tarea de tal modo que los usuarios puedan personalizar las opciones de bloqueo», comentan fuentes de la compañía en España. Si bien el caso de las fotografías en anuncios carece de especial peligro, en muchos casos, está en manos de los internautas evitar que cierta información personal pueda ser cedida a empresas que la emplearán para enviar spam.

En el caso de Facebook, la política del grupo no permite, en principio, esta práctica, pero advierte de que «no puede controlar el uso que [los desarrolladores externos] hacen de la información personal que pueden obtener en relación con las aplicaciones de la plataforma». Novedad En España, los responsables de Facebook organizan reuniones periódicas con la Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) para acordar medidas con las que mejorar la protección de los datos personales de los usuarios. En el último de estos encuentros, celebrado la semana pasada, Facebook presentó un nuevo sistema, ya en marcha en EEUU, por el que, cada vez que un usuario sube un archivo a la red, éste debe establecer el tipo de personas que tendrán acceso a ese contenido.

Asimismo, en estos momentos, Facebook está estudiando la posibilidad de aumentar de 13 a 14 años la edad mínima para crear un perfil en España.

Facebook advierte...
- Después de la eliminación de un contenido, pueden existir copias archivadas en la red (en memoria cache) o en portales online de otros usuarios.
- Al usar Facebook, algunos datos son facilitados a otras empresas para que puedan ofrecer servicios de interés al usuario. La red prohíbe el empleo de esta información con fines ilícitos como el spam, pero advierte de que no siempre es posible controlarlo a tiempo. Asimismo, las aplicaciones de terceros presentes en la red social se rigen en ocasiones por normas menos estrictas.
- La red establece por defecto que únicamente los contactos confirmados tengan acceso a la información de los usuarios, salvo a una pequeña fotografía y al listado de sus amigos, pero siempre conviene comprobarlo.
Fuente Expansión

2009-07-28T18:03:00.001+02:00

Está muy animada la discusión en SEOMoz blog sobre el artículo "Makes an SEO" de @randfish http://TwitPWR.com/n8c/

2009-07-28T17:36:00.001+02:00

Why People Use Twitter (http://ping.fm/vY3ZA)

La labor profesional de un SEO

2009-07-28T17:03:00.002+02:00

Rand Fishkin expone en su post "What makes an SEO?" sus apreciaciones sobre esta profesión y los requisitos que deberían darse para que un profesional SEO sea reconocido como tal:

Hay un montón de definiciones estandarizadas de SEO.Pero son pocas los que existen para definir las cualidades que convierten a una persona un profesional SEO. La manera en que yo lo veo, hay tres maneras un profesional se pueden clasificar y se les asignará - técnico, autodidacta y reconocido por la comunidad.

Técnico: un SEO el que practica en sus búsquedas la optimización..

Autodidacta:el que practica la optimización de búsqueda de motor como una parte significativa de su trabajo profesional.

Reconocido por la comunidad: ha sido reconocido como SEO por los logros alcanzados en este campo y por lo tanto se le considera con derecho de presentarse como SEO.

En el mundo SEO, denominarse así es un uso muy cotidiano, no ocurre como en otras profesiones que es necesaria una titulación.

Dicho ésto, la comunidad SEO parece crecer en su formalización. Con un valor creciente en los acontecimientos, organizaciones, y el reconocimiento externo. La importancia de la práctica me parece la fuerza motriz en el trabajo. Rand Fishkin concluye que los requisitos que se deben dar en un SEO para reconocerle como tal son los siguientes:

1. Ser conocedor de los conceptos básicos de las operaciones en los motores de búsqueda.

2. Practicar activamente SEO.

3. Saber sobre teorias de analítica y variables que influyen en los resultados de los motores de búsqueda.

Además añade una reflexión sobre la profesión SEO: "he estado un poco frustrado por el trato denigrante de nuestra profesión por parte de aquellos que no toman en serio la práctica ni la tratan con el respeto que es debido. Y, además, estoy en conflicto con aquellos que sugieren que nuestra práctica o nuestro campo no debe abarcar los principios anteriormente citados.

(Traducción libre)

10 consejos antes de anunciarse en Facebook

2009-07-28T03:29:00.000+02:00

Vía Marketing Directo encontramos los 10 consejos antes de anunciarse en Facebook que Nick O'Neill postea en su página allfacebook.com

Para el escritor, el primer dato a considerar es que Facebook no es efectivo para conseguir ventas directas ya que sólo un pequeño grupo de usuarios compra mientras navega, aunque la influencia que pueden ejercer las marcas si es susceptible de explotación.

La segunda verdad sobre la red social es que las campañas deben crear un volumen mayor de anuncios que apunte a un público objetivo más reducido, que aproveche las grandes opciones de segmentación que ofrece esta red de contactos.

Otro factor a considerar a la hora de utilizar la plataforma es que ésta funciona a la hora de hacer marketing relacional, pero no es efectiva a la hora de generar resultados directos.

La cuarta regla a seguir es entender el mercado, es decir, que si en Google el público objetivo del marketing son las personas que buscan comprar un determinado bien, en Facebook hay que apuntar hacia fortalecer los lazos con los clientes y beneficiarse de la información que éstos están dispuestos a proporcionar.

O’Neill establece que la quinta regla a seguir es establecer presupuestos con objetivos concretos en mente y que la sexta consiste en efectuar un seguimiento de los resultados y ajustar la compaña según estos datos.

Las siguientes reglas son construir espacios idóneos para el desarrollo de las relaciones con el cliente y realizar pruebas con mediciones demográficas, sin olvidar la creatividad y sin realizar una segmentación demasiado específica.

Aprovechamos para difundir el mensaje que los usuarios de esta red están circulando ante la puesta en marcha de la plataforma publicitaria de Facebook:

Facebook ha decidido permitir a anunciantes usar tus fotos colgadas sin tu permiso. Pincha "Configuración" arriba del todo, donde ves el enlace "Cerrar sesión". Selecciona "Configuración de privacidad". Selecciona "Noticias y muro". Luego, selecciona la ficha que dice "Anuncios de Facebook". En la lista desplegable, selecciona "Nadie". Guarda los cambios. Hazlo ahora. Ayuda a tus amigos...copia y pega esto en tu muro.

Recomendaciones sobre la utilización de Twitter en el mundo de la edición

2009-07-28T03:01:00.003+02:00

Nos ha gustado este post de la"Anatomía de la edición" que da una serie de recomendaciones sobre la utilización de Twitter para editores pero que puede ser adoptado para cualquier usuario en su terreno profesional:

Algunas recomendaciones sobre la utilización de Twitter en el mundo de la edición

Twitter no tiene por qué ser una herramienta adecuada para según qué tipo de editorial. No todas las editoriales deben tener Twitter. Reflexiona sobre el tipo de libros que publicas.
No lances un Twitter antes de incluirlo en una estrategia global online de la editorial. Si no tienes estrategia online, facilita una que esté en consonancia con la estrategia offline.
Debes definir el público al que vas a dirigir la comunicación. Recuerda que quien tiene un Twitter y lo usa de forma regular tiene un perfil alto de uso de Internet y las nuevas tecnologías.
No dejes la responsabilidad del Twitter a una persona que no esté preparado para ello. Las editoriales necesitan un Community Manager que sepa distinguir qué contenidos son aceptables y cuáles no.
Un Twitter exige que se pueda responder al usuario. Con un Twitter no estás dirigiéndote a una masa desconocida de público. Todos tus seguidores tienen nombre y apellidos. Utiliza el retwitter.
El mensaje debe ser completo en 140 caracteres. No dividas el mensaje en varios twitts. Si el mensaje es más largo, plantéate que Twitter no es la herramienta adecuada para transmitirlo.
El contenido sigue siendo “el rey”. Si no tienes nada que decir es mejor no decír nada. Si lanzas un solo twitt al día, seguramente se perderá entre los cientos que recibe cada usario.
Asegúrate de que tienes contenidos que ofrecer más allá del lanzamiento de novedades. Apóyate en el resto de herramientas 2.0 de la editorial para ofrecer contenidos: microsites, blogs, etc
Un Twitter corporativo no es un Twitter personal. Debes seguir a gente. Búscala en Twitter similares: blogs de literatura, otras editoriales, blogs de escritores, etc.
Estudia las estrategias de otras editoriales. Síguelas. Utiliza clientes de Twitter para filtrar la información que recibes. Utiliza herramientas que te permitan lanzar twitts programados. Seguramente una de las más de 11.000 aplicaciones desarrolladas para Twitter puede ayudarte.

El Ayuntamiento de Vitoria se apunta a las redes sociales: ya está en Facebook y Twitter

2009-07-27T14:31:00.002+02:00

El Ayuntamiento de Vitoria se ha subido al carro de las nuevas tecnologías y se ha estrenado en las redes sociales de Internet Facebook y Twitter. El consistorio ha renovado su página web y ha abierto su propia página en estas redes sociales, tendiendo también enlaces a YouTube y Flickr.

Busca abrir canales de información más participativos entre sus usuarios

Con este debut en las comunidades virtuales, el Ayuntamiento busca abrir canales de información más participativos entre sus usuarios que pasan a ser followers, amigos o fans. La anterior página algo confusa y laberíntica, ha dado paso a un reconstruido portal de formato directo y visual, informa Noticias de Álava.

En la comunidad de Twitter cuenta con 80 followers o seguidores. En este espacio, el Ayuntamiento tiene dos secciones principales: una sobre los cambios de tráfico en el municipio, y el otra consagrada a los programas municipales dirigidos a jóvenes.

"Hazte fan", propone la página en Facebook, como es habitual en esta comunidad virtual. El círculo de amigos del Ayuntamiento en línea ha congregado en su primer fin de semana de vida a 37 fans. En el muro -el apartado donde los internautas realizan comentarios-, el Consistorio ha colgado sugerencias sobre cursos de cultura o noticias sobre el programa para jóvenes XtraClub.

Fotos y vídeos

También en YouTube se ha hecho un hueco la Administración local, donde por ahora, ha colgado vídeos sobre las cubiertas, proyectos de cooperación con el pueblo saharaui y propuestas para atraer visitantes. En cuarto lugar, además de los espacios en Facebook, Twitter y YouTube la web municipal ha incluido una puerta para entrar en el álbum en línea Flickr, donde se muestran 871 fotos de la ciudad.

Próximamente ofrecerá una aplicación de mapas llamada Geo-Vitoria-Gasteiz, que se basará en el conocido Google Maps. Los técnicos ultiman el apartado Mi Ayuntamiento, un espacio que cada ciudadano podrá personalizar a su medida grabando sus enlaces preferidos y suscribiéndose a los boletines y avisos municipales.

Más de 20 'Vitorias' en Facebook

En realidad, el Consistorio ha llegado a Facebook a última hora. En esta red social son más de 20 las páginas sobre Vitoria. Una tiene 2.081 fans, otra 1.808, la tercera en el ranking 917 y, la siguiente, 309. Las hay originales, como los clubs de universitarios que están de Erasmus en Gasteiz, o los espacios Harto de las carreras ilegales de Vitoria (con siete miembros), Vitoria en Madrid (12) o Sexo en Vitoria (con cuatro).

Via 20minutos.es

ETB3 pionera en el uso de Twitter

2009-07-27T04:36:00.001+02:00

El programa dedicado a Internet 'Nick dut Nik', que se emite los miércoles a las 22.00 en ETB-3, ofrecerá próximamente a los espectadores la posibilidad de interactuar con el espacio a través de la red social Twitter. De este modo, la audiencia podrá opinar sobre los contenidos e incluso mantener una conversación paralela en pantalla. A diferencia de los comunes SMS, Twitter no supone ningún coste para los usuarios. ETB-3 es la primera cadena europea que integra Twitter en uno de sus programas de televisión.

El programa hace así posible la conjunción del amplio abanico de posibilidades que ofrece la red con el impacto y la difusión de la señal de televisión.
Vía El Correo

12 consejos para interactuar con medios y redes sociales

2009-07-25T05:39:00.003+02:00

Vía Marketing Comunidad recojemos unas interesantes recomendaciones recopiladas de usuarios asiduos de medios y redes sociales, sobre cómo interactuar en ellas:

1. Antes de participar, escucha, aprende y comprende
2. Después participa en la conversación, responde, interactúa
3. Comparte sin dogmatizar, co-crea y aporta valor con generosidad
4. Se auténtico, honesto, no parezcas un mentiroso
5. No intentes imponer el contenido ni la comunicación unívoca
6. No intentes controlar la conversación, se parte de ella
7. Utiliza el tono idóneo, se empático, con sentido del humor, agradecido y siempre educado
8. Identificar qué, a quién y cómo ofrecer valor, luego decidir dónde
9. El valor es: información, conocimiento, entretenimiento o hacer el bien
10. Experimenta, prueba, asume pequeños riesgos, se trata de un aprendizaje continuo, no hay manuales
11. No hay atajos: el fake, el spam y la impostura, se detectan siempre y son penalizados
12. No olvides que los clientes o usuarios son personas, todos somos personas no meros consumidores

Meme,añade un banner solidario a tu blog

2009-07-24T22:25:00.004+02:00

Vía el blog de marketing he encontrado un meme que merece la pena ser distribuido, un banner solidario de una ONG.

Creo que nunca está de más una aportación buena dirigida a los niños pero si además es para niños desfavorecidos," olé por la iniciativa."

Si tienes un blog contribuye con esta causa, no te va a costar ni dos minutos y quizás quién te visite se una a la iniciativa.En el caso de blogger solo tienes que ir a "personalizar" y luego a "diseño" y desde ahí a "elementos de la página" añadir un gadget y el tipo imagen y enlazar con el logo de la ONG que tú quieras. No olvides poner el enlace en el logo.

Entrevista a Enrique Burgos, co-autor del libro "Iníciate en el marketing 2.0"

2009-07-24T13:32:00.005+02:00

Enrique Burgos: "La sinceridad es la clave de la comunicación con el cliente"

Enrique Burgos ha dedicado toda su carrera al marketing relacional, comenzando en agencias, donde ha gestionado proyectos de fidelización e incentivos para Toyota, General Electric, BP, Nestle y Diageo y, posteriormente, desde el lado del anunciante, como responsable de marketing relacional de Seur. Ahora acaba de incorporarse a Unidad Editorial como director de marketing relacional, tarea que compagina con ponencias en seminarios y conferencias, y colaborando con instituciones como Esade, Esic, Imade y CARC.

Además, Enrique Burgos acaba de presentar el libro ‘Iníciate en el Marketing 2.0’ (www.marketingdospuntocero.com), escrito conjuntamente con Marc Cortés, profesor de Esade, y editado por Netbiblo (2009), una obra de cabecera que explica y analiza las distintas maneras de acercarse a los clientes a través de los nuevos medios. El próximo 7 de septiembre, se presentará y debatirá el libro en Madrid y Barcelona al unísono, dentro del evento ‘Monday Reading Club’ (http://themondayreadingclub.com).

De SEUR a Unidad Editorial, dos sectores bien diferentes. ¿Cómo ha sido el cambio?

Ha supuesto sin duda un salto profesional. La compañía estaba pensando en desarrollar nuevas líneas de negocio centradas en el marketing relacional y optaron por mi persona. Se trata de un área de nueva creación y lo que se pretende es explotar todas las posibilidades que ofrece el marketing relacional de cara a promociones con los clientes, a nivel interno, etc.

¿Cuál es tu cometido actual?

En un principio, coordinar toda la información de las bases de datos de la compañía para posteriormente explotarlas y desarrollar otro tipo de acciones, ligadas a proyectos de marketing relacional.

¿Qué estrategias se plantea el departamento de marketing relacional para salir del bache económico?

El apostar por el marketing relacional es un claro ejemplo de que está cambiando algo en todas las compañías. En España cada vez más empresas desarrollan esta área. En estos momentos la estrategia es explotar mucho la información que tiene la empresa en las bases de datos a través de estrategias de segmentación y actualización de datos de los clientes. Y luego, conseguir ingresos ligados a las acciones que se desarrollen, tanto de captación como de finalización. Esto es lo que aporta resultados a las empresas.

¿Es fácil conseguir nuevos clientes hoy? ¿Mejor centrarse en mantener los que ya se tienen?

Se está hablando de que este año, y en momentos de crisis, la focalización debe ser la fidelización del cliente, el conocimiento profundo de las bases de datos de las compañías. Hay que aprovechar la información de los clientes y desarrollar acciones de fidelización con las cuales consigas retenerlos. Porque, al final, cuesta más captar un cliente que fidelizar a uno que ya se tiene. Teniendo un conocimiento profundo del ciclo de vida del cliente, de su experiencia con la compañía, obtendremos una información que nos permitirá hacer acciones de cross selling, up selling, etc., con las que continuar esa relación a futuro y mejorar los ingresos de la compañía.

¿Qué estrategias funcionan hoy para captar clientes y hacer que se comprometan con la marca?

Depende mucho del sector y de la situación de cada compañía. Lo primordial es la fidelización de clientes. Estamos en un momento en el que la agresividad en el precio es espectacular, con lo cual es difícil captar clientes si no es a través de la vía del precio. A través de la vía del valor o de aportar nuevos desarrollos o capacidades a los clientes es muy complicado. Por lo que, valer más la pena fidelizar al cliente actual para que no te lo robe la competencia a través de estrategias de pricing, y es por lo que estamos apostando en estos momentos.

¿A través de qué canales?

El desarrollo de las acciones online es una realidad hoy, no podemos negarlo, aunque no podemos olvidar que existen las acciones offline. No debemos olvidarnos de lo que se ha estado haciendo toda la vida, sino aprender de los errores y mejorarlo. El marketing directo es una herramienta totalmente válida en muchas ocasiones y a veces mucho más eficaz que las acciones interactivas, depende del sector y el target al que te dirijas. Pero todas las herramientas interactivas de las que disponemos hoy día te permiten hacer acciones de mucho menor coste, con mucho mayor impacto y con capacidades de medición muy buenas.

¿Qué ha dejado de funcionar?

Un tema básico es el de la medición de campañas, un asunto en el que cada vez se está trabajando mucho más. Los consejos de administración, los cuerpos directivos de las compañías piden cada vez más análisis profundo y correcto de rentabilidad de las campañas. Es un elemento donde debemos incidir exhaustivamente. Las campañas que se desarrollen deben estar ligadas a un análisis muy intenso de la rentabilidad que pueden ofrecernos. En muchas ocasiones, todas las acciones online nos permiten controlar más los clicks, las visitas a páginas, usuarios, etc; son elementos que nos pueden dar una visión rápida y en tiempo real de lo que está pasando con la campaña que hemos lanzado. En redes sociales igual. El ruido que se genera en la red es inmediato, pues a la hora de haber lanzado un mensaje ya se tiene un resultado de la viralidad de esa acción.

¿Qué opina sobre la actualización de las Listas Robinson?

Creo que es necesario. Hemos sufrido una época de spaming absoluto al consumidor que lo único que ha hecho ha sido perjudicar al marketiniano, a las compañías que desean desarrollar acciones segmentadas y targetizadas. Al final, el usuario está totalmente reacio a cualquier tipo de acción vía teléfono, vía sms y a través de emailing. Pero yo creo que es un elemento importante y que debe cruzarse con la Lista Robinson cualquier acción que se quiera desarrollar.

¿Conocen bien a sus clientes las empresas españolas?

Falta mucho. Existe una falta de desarrollos profundos de CRMs, de análisis de las bases de datos que se tienen, de un conocimiento de qué se ha hecho con cada cliente… Parecía que todos íbamos a seguir el famoso ‘One to one’ de los 90, pero nos hemos quedado a mitad de camino la mayoría de las compañías. Algunas sí lo hacen, pero en España aún falta un paso importante por dar.

¿La presencia de las empresas españolas en la red, es efectiva? ¿Saben aprovechar bien los recursos que ofrece la web 2.0 o aún lo están descubriendo?

Creo que en España todavía se está descubriendo. Hay una falta de conocimiento profundo en la empresa española, desde las grandes corporaciones, hasta las Pymes. Es cierto que hay un colectivo de profesionales muy metidos en el mundo 2.0, pero al final, es un colectivo donde nos conocemos todos. Cuando vas a determinados foros donde asiste gente más 1.0 te das cuenta de que aún queda mucho por evangelizar y culturizar a los directivos de las empresas españolas sobre los beneficios que puede aportar el desarrollar estrategias 2.0, que llevan a conversar con el usuario. Esto es lo que se está fomentando: escuchar al usuario y luego conversar con él. Hay muchos ejemplos en el extranjero pero en España aún falta.

¿Ha desaparecido realmente la brecha digital?

Desde el punto de vista de usuario, sí. El número de empresas con acceso a internet ronda el 95%, el acceso de la mayoría de usuarios es a través de banda ancha… creo que eso se ha superado. Lo que falta es aprovechar estas estrategias de manera eficiente para que desde el punto de vista corporativo se obtengan rendimientos de los contactos con el cliente y de la escucha con el cliente. Algo muy importante que esas herramientas nos permiten es la oferta personalizada, porque se puede llegar a tener un conocimiento muy profundo del consumidor con estas herramientas.

¿Estamos ante una moda del web 2.0?

No, en absoluto. Es una realidad imparable. En número de usuarios que hoy en día utiliza redes sociales ronda los 17-18 millones. Prácticamente la totalidad de los usuarios que navegan en internet pertenecen, han estado o realizan acciones en redes sociales o sites 2.0. Por tanto, no es una moda en absoluto. Y se está demostrando que al final tiene su rendimiento. Casos como el de Dell, cuyo canal en Twitter (Dell Outlet) le ha permitido conseguir ingresos de más de 3 millones de dólares, viene a demostrar que la herramienta 2.0 es también una herramienta de negocio.

Desde el primer post en abril de 1997 ya han pasado 12 años, ¿Cómo ha sido la evolución?

La evolución importante y principal ha sido la democratización. Cualquier usuario puede participar. Parecía en un principio que iba a ser una herramienta más destinada a tecnólogos, o gente muy experta. Pero hoy existen más de 200 millones de blogs creados en internet, donde cualquier persona, en dos minutos puede crear su propio blog y hablar de sus cosas personales, aficiones profesionales, etc. Se ha facilitado mucho el acceso básico a cualquier persona, desde un ama de casa, hasta un estudiante de secundaria. Cualquier persona puede tener acceso a un blog y conseguir seguidores gracias a la viralidad de herramientas como Twitter, Facebook o Tuenti.

Ahora los clientes saben más del producto (incluso de la compañía) que la propia empresa. ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene esto?

Inconvenientes, ninguno. Los beneficios son innumerables. Casos muy recientes son, por ejemplo, la acción de Spanair que permite a los usuarios sugerir y recomendar mejoras en la compañía, algo que también hizo Starbucks, con el site mystarbucksidea.com (http://mystarbucksidea.force.com) o Dell, con otra web donde los usuarios participan y sugieren mejoras de los productos. El usuario es el que está en contacto directo con el producto y puede ofrecerte mejoras y descubrirte errores o facilitarte acciones que puedan llevar a incrementar las ventas.

¿Qué formas de comunicarse con los clientes triunfan en la actualidad?

La sinceridad, la honestidad, el ser totalmente abiertos con la información que se facilita a los consumidores, creo que es absolutamente vital. Hemos pasado de una época en la que la comunicación era unidireccional por parte de las compañías a una relación totalmente bidireccional, de mucha escucha, donde los usuarios están generando contenidos continuamente a través de blogs, redes sociales, etc. Al final es un elemento que debe hacer reflexionar a las compañías; es la nueva manera de afrontar la comunicación, de forma más directa, clara, de uno a uno con el consumidor.

¿Los consumidores tienen que hablar bien de nosotros o simplemente hablar?

Lo que hay que hacer es escuchar. Es inevitable que se hable mal de las compañías en ocasiones, porque nadie es perfecto. Pero lo importante es escuchar y conversar con el usuario. Muchas veces se ha demostrado cómo la reacción ante una mala experiencia de un usuario se convierte en un elemento de gran éxito; pero una mala reacción o una reacción negativa de la realidad generan un ruido que puede dañar mucho a la compañía. Entonces, lo importante es escuchar y cómo reaccionar ante las acciones de los usuarios.

¿Cómo valoras la presencia que tienen las marcas hoy en las redes sociales?

Hay de todo. Hay compañías que están accediendo a estas redes porque hay que estar, y entran como un elefante en una cacharrería. Otras están sabiendo esperar el momento y entrar de una manera perfecta a nivel de conversación, de escucha, conversando con el usuario, que es el elemento básico de esta realidad que es la web 2.0.

¿Qué mejoras necesita el marketing relacional en cuanto a estrategias offline?

La mejora viene básicamente del perfeccionamiento de las bases de datos de las compañías. Luego a nivel creativo se pueden hacer maravillas; pero el elemento básico es la depuración y la calidad de las bases de datos y la capacidad que tengamos de hacer microsegmentación de las comunicaciones que hagamos con los clientes. Si hacemos acciones vía marketing directo con un usuario es muy difícil impactar en él si no es algo que le vaya a aportar valor. Si no ha habido una segmentación muy exhaustiva y no sabemos si el mensaje que vamos a lanzar es perfecto para ese usuario, estamos tirando mucho dinero en muchas ocasiones.

¿Cuáles son tus retos para este año?

Consolidar los desarrollos de marketing relacional de la compañía y continuar evangelizando sobre las bondades de la web 2.0.

Vía elpublicista.com

TWITTER 101, guía especial para la empresa

2009-07-24T04:43:00.003+02:00

Cada día, millones de personas usan Twitter para crear, descubrir y compartir ideas con otros. Ahora, los usuarios también recurren a Twitter como una manera eficaz para llegar a las empresas.

Contenido de Twitter 101:

1.Qué es Twitter

2. Primeros pasos

3. Aprender el lenguaje

4. Buenas prácticas

5. Estudio de casos prácticos

Esta guía de Twitter le ayudará a conocer mejor el funcionamiento de Twitter y poderlo utlizar en su empresa.

Puede descargarse aquí Twitter 101 en PDF (inglés)

Sarkozy sufre una campaña de 'Google Bombing'

2009-07-24T00:35:00.003+02:00

El presidente francés, Nicolas Sarkozy, está sufriendo la sorna de muchos en Internet. Desde hace unos días, cuando se escribe una frase ofensiva relativa a su anatomía en la versión francesa de Google, el primer resultado que devuelve es el de la página oficial del mandatario galo. Es lo que se conoce como un ataque de Google Bombing.

Al escribir las palabras "trou du cul du web" (algo así como el agujero del culo de la Web, en francés) y en ese orden, Google devuelve la dirección de la web oficial del Presidente. El resultado está provocando una gran polémica (y diversión entre los enemigos de Sarkozy) en Francia.

Aunque se desconoce quién está detrás de esta campaña, al menos se conoce cómo se ha conseguido. La técnica usada para que, al poner esa frase, aparezca en primer lugar un sitio que no tiene nada que ver con ella se conoce como Google Bombing, que se aprovecha de la forma de trabajar del buscador.

Los resultados de Google (y buena parte de su éxito) se basan en un algoritmo que ordena las páginas web teniendo en cuenta (entre otros elementos) la relativa popularidad de los sitios que señalan hacia cada página. En el caso concreto del presidente francés, una gran cantidad de webmasters ha escrito la frase y han enlazado al sitio oficial.

Google, neutral

Los responsables del buscador en Francia emitieron un breve comunicado donde, tras explicar cómo funciona esta técnica de adulteración de sus resultados y rechazar su uso, dijeron que no harían nada al respecto. "No nos entusiasma nada la idea de modificar manualmente nuestros resultados para impedir que tales informaciones aparezcan".

Las Google bomb no son nuevas. La primera vez que se habló de esta técnica fue en 2001. Entre sus víctimas han estado el anterior presidente de Estados Unidos, George W. Bush, o la SGAE en España. Google introdujo algunos cambios en su algoritmo para evitar esta práctica pero, como se puede comprobar ahora, no lo ha conseguido. Lo que si logró el cambio, realizado en 2006, es reducir la duración del ataque que apenas aguanta unos días... a no ser que nuevos webmasters franceses se unan a la broma.

Hace unas semanas informábamos de un ataque similar a Obama

Vía Público

Del Messenger al Twitter, diez años de revolución comunicativa en internet

2009-07-23T16:37:00.001+02:00

Messenger cumple diez años y lo hace con 323 millones de usuarios en todo el mundo, lo que la convierte en todo un fenómeno de la comunicación a través de internet.

España acumula casi un 5% del total de usuarios, lo que supone que 16 millones de personas utilizan este servicio de mensajería instantánea. O, al menos, mantienen una cuenta de Messenger abierta, pues las tendencias de los usuarios han ido cambiando a lo largo del último decenio.

Una década de Messenger

Windows Live Messenger nació el 22 de julio de 1999 y a los dos meses contaba ya con 2,5 millones de usuarios. Supuso una revolución comunicativa, pues permitía enviar mensajes de texto a través de internet, es decir, el mismo servicio que ofrecía un teléfono móvil, pero sin desembolso adicional para el usuario, más allá de la cuota del propio servicio de internet.

Aunque la aplicación es utilizada por todo tipo de personas, son los jóvenes los más adictos a ella, al ser también los mayores consumidores de la red. Pero el siglo XXI ha traído consigo nuevas formas de comunicación que, sin ser competencia directa del Messenger, sí han conseguido robarle protagonismo.

La explosión de los blogs

El blog o bitácora nació a finales del siglo pasado, aunque su mayor expansión se ha producido en los últimos años, principalmente gracias a la introducción de la fotografía y el vídeo. Así, pronto surgieron los fotoblogs o los videoblogs.

Las comunidades de fotoblogs nacieron siguiendo el gran éxito logrado por la página estadounidense "Fotolog", que permite a los usuarios subir fotografías acompañadas por un texto y que los demás usuarios registrados puedan comentar las imágenes, estableciéndose así un nuevo tipo de comunicación.

Fotolog nació en 2002 y ha logrado que ese término desbanque al original "fotoblog" a la hora de denominar este tipo de aplicación, al menos en los países de habla hispana. Con él han llegado nuevas páginas que pronto se ganaron la confianza de los internautas, como Metroflog.

Fotolog cuenta en la actualidad con 3,3 millones de usuarios en España.

El "boom" de las redes sociales

Sin embargo, la verdadera competencia para Messenger llegó con el nacimiento de las redes sociales. Actualmente, Facebook, Tuenti, Twitter, Hi5, Cyloop o MySpace son protagonistas del día a día de muchos internautas, que ven en ellas la mejor forma de comunicarse con sus seres queridos.

La primera red social -la extinta sixdegrees.com- surgió en 1997 y desde entonces muchas han nacido y otras tantas han desaparecido. Según la zona geográfica destacan unas u otras.

Una de las que sigue es MySpace, que vio la luz en 2003 y ha servido de plataforma para muchos artistas y grupos musicales, tanto nuevos como consolidados. Se diferencia de las demás en que permite a los usuarios personalizar sus páginas.

Pero si hay una red social que destaque en España por encima de las demás, esa es Tuenti. Con menos de un trienio de vida, en sólo un año ha pasado de 0,6 usuarios a 5,6 millones, situándose por encima de Facebook, su principal competidor.

Facebook computa 4,3 millones de adscritos en España -este mismo mes ha alcanzado los 250 millones en el mundo-, aunque también ha aumentado desde los 360.000 con los que contaba hace doce meses. Ambas son culpables de que el consumo de la mensajería instantánea haya descendido en nuestro país.

A día de hoy, los jóvenes se comunican más a través Tuenti o Facebook que por medio del teléfono móvil. Además, España es el segundo país europeo en el uso de redes sociales, sólo por detrás del Reino Unido, según un reciente informe publicado por la Fundación Orange.

La importancia de algunas de ellas va más allá de la simple comunicación entre personas del mismo círculo social. Muestra de ello es que hasta el Papa Benedicto XVI cuenta con perfil propio en Facebook, una red que RTVE.es ha incorporado este año a las retransmisiones del Tour de Francia, favoreciendo así la interactividad con los usuarios.

"Las nuevas tecnologías nos permiten extender nuestros círculos sociales" defiende Javier Celaya en su artículo 'El comportamiento de los usuarios en las redes sociales'. Además, la filósofa Elsa Punset, en el programa 'Afectos en la noche' de RNE, reconoce que "los humanos tenemos una enorme necesidad de comunicación, necesitamos hablar".

La revolución de Twitter

Ideada en 2006 por Jack Dorsey, Twitter es una de las redes más utilizadas por personalidades de todo tipo de ámbitos para ofrecer información a sus seguidores. Así, Mariah Carey o Juanes adelantan novedades sobre sus próximos discos a través de esta red social.

Y para demostrar que las redes sociales pueden ser usadas por cualquier persona del planeta, la Casa Blanca ha convocado una rueda de prensa con Barack Obama, presidente de los Estados Unidos, a través de Twitter, en lugar de utilizar las habituales notas de prensa.

Para Jack Dorsey, el éxito de Twitter radica en su sencillez. "Se trata de algo muy asequible y muy fácil de usar" afirmó en declaraciones al programa '5.0' de RNE. Pronto tendrá su versión en varios idiomas, entre ellos, el español. Actualmente, la red cuenta en España con unas tres millones de visitas.

Las expectativas de Twitter son altas: espera alcanzar los 1.000 millones de usuarios en 2013, más del triple de lo que acumula Messenger en la actualidad, con sólo una década de vida. El tiempo dirá si alcanza esa cifra.

De momento, lo que es una realidad es que las tendencias de la población van evolucionando y que los usuarios han reducido el tiempo que le dedicaban a Messenger a favor de Tuenti o de Facebook.

Así, es un hecho que las redes sociales le han comido terreno a la mensajería instantánea. Al menos, hasta que aparezca una nueva revolución comunicativa en la red.
Vía RTVE

Nuevas técnicas SEO, más allá de las palabras clave

2009-07-23T16:04:00.000+02:00

Vía Taller SEO hemos encontrado este interesante artículo de Rand Fishkin de SEOmoz donde nos explica a través de un práctico "slide" sobre tácticas SEO adentrándose en factores que van más allá de las palabras clave.

#6 IMU: Advanced SEO Tactics: On Beyond Keyword Research (GF401)

Comparte tus lugares favoritos con tus amigos a través de la redes sociales

2009-07-23T04:01:00.002+02:00

La empresa madrileña MadPixel ha lanzado hoy 'Mis Lugares Favoritos', una aplicación que permite compartir los sitios preferidos de cada usuario con su lista de contactos en las redes sociales. Esta nueva herramienta hace posible sugerir a los amigos aquellos lugares con encanto que uno descubre por casualidad, por recomendación o estando en vacaciones, sin tener que colgarla información en una web de acceso general..

La aplicación sitúa en un mapa los lugares creados por el usuario así como los que han creado sus contactos. Estos sitios se dividen en ocho categorías: comer, naturaleza, comprar, aventura, cultura, dormir, salir de juerga, y una general llamada demás. Cada una de estas clasificaciones se asocia, además, a un color para hacer aún más sencilla la identificación.

Para crear su propio mapa, el ususuario sólo tiene que dar un nombre al lugar, elegir una categoría (comer, cultura...) y poner la dirección o el nombre del sitio. El lugar será geoposicionado automáticamente aunque se puede cambiar la posición con sólo moverlo en el mapa para afinar la ubicación exacta.

Se pueden incorporar también otros datos del lugar, como un teléfono, una web, una foto y, lo más importante, un comentario para que los amigos sepan por qué merece la pena descubrir ese sitio.

"Tan importante como el sitio es la persona que te lo recomienda. No es lo mismo leer en Internet que un determinado restaurante sirve las mejores carnes que leerlo recomendado por un amigo que, incluso, puede tener los mismos gustos que yo", señala Iñaki Arredondo, socio fundador de Mad Pixel.

"Con esta herramienta hemos querido dar un valor añadido al hecho de compartir los sitios que sólo nosotros conocemos o que son especiales por alguna razón. Esto, además, me asegura que sólo los van a ver mis contactos personales y no miles de internautas", añade.

EN TU MÓVIL

Actualmente,'Mis Lugares Favoritos' está disponible para Facebook, aunque después del verano llegará a otras redes sociales.
Para empezar a usarlo sólo hay que instalar la aplicación y crear los lugares o visualizar los que ya tengan creados los contactos. Además, se pueden ver los lugares tanto en el mapa como en un listado y es posible filtrarlos por categoría o por el amigo que los ha creado.

También es posible visualizar únicamente los sitios creados por el propio usuario. Cuando un amigo cree un nuevo lugar, una notificación de nuestra red social nos avisa para que podamos verlo o comentarlo.

Muy pronto, 'Mis Lugares Favoritos' se podrá utilizar también en iPhone, multiplicando sus posibilidades al crear lugares favoritos in-situ utilizando el GPS del teléfono o hacer una foto del lugar con la cámara del móvil y geoposicionarla el cuestión de segundos. También contará con funcionalidades adicionales como saber qué lugares favoritos hay cerca del punto en el que el usuario se encuentra a la hora de consultarlo.
Mis lugares favoritos en Youtube

Un total de 19 empresas emprendedoras madrileñas participarán en el Área Vivero de SIMO Network 2009

2009-07-22T20:47:00.002+02:00

Un total de 19 empresas madrileñas de reciente creación formarán parte del Área Vivero de SIMO Network 2009 en la IV edición del Premio Vivero, que tiene como objetivo apoyar a las jóvenes empresas españolas de base tecnológica para impulsar el desarrollo y la promoción de sus productos y servicios en fase de comercialización.

Estas 19 compañías, que se suman a otras 20 procedentes de otras comunidades autónomas, dispondrán de un stand gratuito en la Feria, que tendrá lugar del 22 al 24 de septiembre en IFEMA, lo que puede representar una importante plataforma de lanzamiento para unas empresas que, de otro modo, no podrían permitirse disponer de un escaparate de estas características para sus productos y servicios.

De las 39 empresas presentes en el Área Vivero 2009, 13 han sido seleccionadas en la última convocatoria del Premio Vivero (6 de ellas de la Comunidad de Madrid), mientras que las 26 restantes (13 de ellas madrileñas) corresponden a la edición anterior, ya que, dada la cancelación de la feria, se trasladó a este año su participación.

Las seis empresas de Madrid seleccionadas para el Premio Vivero 2009 son MEK Forum Comunicación y Tecnología, CISAN Consultores Informáticos, Literalia Televisión, TúaTú Social Media & PR, Freedôm e Inspecciones de Seguridad Integrales.

El jurado que eligirá al ganador del premio especial de 9.000 euros estará formado por María Valcarce, directora de SIMO Network; Alfonso Arbaiza, director general de Fundetec; Alejandro Arranz, director General de Innovación y Tecnología del Ayuntamiento de Madrid; y Enrique Muñoz, director de Marketing, Comunicación y Relaciones Institucionales de Informática El Corte Inglés.

El ganador se anunciará el próximo 15 de septiembre, y los criterios a tener en cuenta para su elección serán el grado de innovación y originalidad del proyecto, su calidad, su valor tecnológico, su aplicabilidad, pragmatismo e impacto en el mercado, así como por el valor añadido que ofrezca al entorno empresarial o social.

Digg se retracta (de nuevo)

2009-07-22T03:04:00.004+02:00

Según comentamos el pasado día 20 de julio en nuestro artículo "Cambios en los enlaces de Digg" esta red había cambiado el comportamiento de su short URL. Parece que ahora y después de todas las críticas que les han llegado, han modificado su estrategia y vuelven a dirigir el tráfico a la fuente.

La excusa que han puesto y que el presidente de Digg ha posteado en su blog, ha sido la siguiente:

"Como hemos comentado anteriormente, el DiggBar se propone para aerodinamizar a Digg y proveer a nuestros usuarios certificados de la oportunidad de ponerse al corriente de comentarios, historias relacionadas y el contenido adicional de la fuente. Nuestra estrategia con Digg shortURLS debe facilitar la compartición del contenido de Digg, no ser un servicio de cambio de dirección convencional.

La semana pasada, hicimos un cambio que comenzó a dirigir el tráfico no-registrado generado de Digg short URLS a páginas de Digg donde los usuarios pueden ver los comentarios y el contenido relacionado. En respuesta a ésto, todo las short URLS que fueron generadas *antes* de hoy ahora se comportarán como ocurría antes del cambio de la semana pasada llevando al usuario directamente al contenido de la fuente.

Es de agradecer esta rectificación aunque las últimas maniobras de Digg para atraer tráfico a su site no están siendo del agrado de los usuarios (no olvidemos el bloqueo al DiggBar de abril) , si rectificar es de sabios, hacerlo tantas veces no lo es tanto.

Google Wave ya disponible:enviarán miles de invitaciones en septiembre

2009-07-21T21:07:00.002+02:00

El servicio se encuentra disponible para unos seis mil desarrolladores (la mayoría de ellos asistentes a conferencias como la I/O), pero se espera que dentro del próximo mes sean enviadas otras 20.000 invitaciones.

La buena noticia es que Google enviará unas 100.000 invitaciones a partir del próximo 30 de Septiembre, de forma similar a como se enviaron las invitaciones cuando se lanzó Gmail.

En los próximos meses,por tanto, podremos ver a una serie de usuarios comentando sobre este nuevo servicio de Google.

Google no es responsable del contenido difamatorio que aparece en su buscador

2009-07-21T20:42:00.002+02:00

Google ha salido indemne de una demanda por difamación impuesta ante el Alto Tribunal Británico (The British High Cort) por la firma de formación online Metropolitan International Schools. El centro acudió a los tribunales meses atrás, acusando a Google de manchar su buen nombre, puesto que recogía los comentarios negativos sobre sus servicios escritos en varios foros.

El juez David Eady falló que el motor de búsqueda de Google no ha cometido difamación ni es responsable directo de las breves descripciones de los sitios webs que aparecen cuando se realiza una búsqueda. El magistrado desestimó la demanda por considerar que Google no ha “autorizado o provocado estos comentarios para que aparezcan en la pantalla del usuario en ningún sentido”. Según recoge The Wall Street Journal, la empresa de la gran G simplemente se habría “limitado a prestar su servicio de búsqueda, desempeñando un papel como facilitador”.

Google se ha visto envuelto en numerosas polémicas respecto a la protección de datos y la propiedad intelectual por diverso contenido aparecido en su motor de búsquedas. A raíz de la decisión judicial un portavoz de la compañía señaló que “refuerza el principio de que los buscadores no son responsables de la información que se publica en websites de terceros”.

La próxima cita de la firma de Mountain View en los tribunales será el 7 de septiembre, para revisar su acuerdo con los autores y editores que le proporcionará derechos de autor sobre millones derechos de copyright sobre millones de obras digitales.
Vía Silicon News

Nuevo estudio sobre usuarios de Twitter

2009-07-21T13:48:00.002+02:00

El retrato robot del usuario de twitter se corresponde con el de un varón (75%), de entre 21 y 30 años (56%), bloguero (83%) ,vinculado al mundo de Internet y las nuevas tecnologías (72%), que utiliza la herramienta por interés profesional (52%).

Wikipedia define geek como “la persona que presenta una gran fascinación por la tecnología, informática y temas relacionados”. Pues bien, el estudio presentado esta misma mañana por la agencia de investigación The Cocktail Analysis, basado en una encuesta a 1.756 usuarios, aporta numerosas pistas que confirman el carácter geek de twitter, una de las más emblemáticas aplicaciones de la Web 2.0, sobre la que, hasta ahora, apenas se conocían datos relevantes sobre su incidencia y uso, motivado en buena medida por el hermetismo que siempre ha caracterizado a sus desarrolladores. De hecho, ni siquiera existen estadísticas oficiales sobre el número de usuarios activos que participan a nivel mundial en esta red social, que algunas estimaciones llevadas a cabo por terceros cifran en poco más de dos millones.

En todo caso, no es el volumen de usuarios –a años luz de distancia por debajo de plataformas como Facebook, MySpace o la española Tuenti- lo que ha atraído la atención de los medios, la blogosfera y los analistas de Internet. La popularidad de twitter responde a la inauguración de una nueva forma de comunicación que está a medio camino entre el chat, la mensajería instantánea y el blogging (La mayor afinidad con esta última actividad explica que esta innovadora manera de comunicarse haya sido bautizada como microblogging). Sin embargo, los resultados del estudio ahora presentado ponen de manifiesto que, al menos en los países en los que ha sido conducida la encuesta en la que se basa, el microblogging no ha cautivado al usuario medio de Internet. En este punto, Víctor Gil, Socio Director de The Cocktail Analysis, ha recordado que “muchos de los entusiastas que hoy están detrás de twitter tuvieron un papel protagonista en el despegue de la blogosfera hispana, por lo que no sería demasiado arriesgado pronosticar a medio plazo un incremento de la incidencia del microblogging o de fenómenos análogos”.

Los autores del estudio han destacado varios factores que, en su opinión, avalan las buenas perspectivas de futuro para twitter. En primer lugar, sobresale el alto nivel de satisfacción con la experiencia de uso; un abrumador 93% se declara satisfecho. Un segundo factor es el incremento de la frecuencia con la que se está utilizando la aplicación: cerca de la mitad (47%) de los usuarios que tienen al menos dos meses de antigüedad confirma que ahora la utiliza con más asiduidad que antes, frente al 17% que en estos momentos habría disminuido la intensidad de uso.

De lo que no cabe duda es de que estamos ante una aplicación de experiencia envolvente: las tres cuartas partes de los usuarios (73%) se acerca a twitter varias veces al día, desde casa (99%), la oficina (79%), el centro de estudios (52%) o la calle (54%).

La alta incidencia del acceso en situaciones de movilidad también da cuenta del perfil altamente tecnologizado de los usuarios de twitter: dos de cada cinco (40%) se conectan desde un teléfono móvil o smartphone; el 23% de los mensajes (updates) que éstos publican se envían desde un dispositivo móvil. Casi dos de cada diez (18%) mandan más de la mitad de sus mensajes a través de este canal.

El dispositivo que en mayor medida está presente para acceder a la versión móvil de twitter es el iPhone de Apple, que cuenta con un 16% de share, una cifra espectacular si se tiene en cuenta que en el momento en el que ha sido realizada la encuesta –entre finales de junio y mediados de julio- este terminal no había sido comercializado en ninguno de los países en los que se ha llevado a cabo, y que, por lo tanto, todo el parque procedía de importación.

La investigación ha tenido también como objetivo primordial arrojar luz sobre los usos, mucho más diversos de lo que idearon sus creadores. Más de la mitad de los consultados (56%) señala recurrir “a menudo” a twitter para informar a sus contactos sobre lo que están haciendo en ese momento (que es el propósito fundacional de la aplicación), pero también tiene una incidencia muy importante (52%) el uso para diseminar ideas o reflexiones, dato que, según los autores del informe, alimenta la teoría de que el microblogging representa, al menos en cierta medida, competencia para su hermano mayor (blogging).

Aunque con menor incidencia, twitter es también utilizado a menudo para otras finalidades, tales como poner en común cosas que se descubren mientras se navega por la red (41%), comunicar noticias o temas que se estiman de interés colectivo (405) o links de Webs (38%), socializar estados de ánimo (38%) o comentar lo que dicen personas a las que se sigue (30%). La funcionalidad que por el contrario goza de una menor popularidad es la que compite de manera más directa con la mensajería instantánea; sólo el 9% de los encuestados utiliza a menudo los mensajes privados.

Otra dimensión sobre la que se profundiza en la investigación son las motivaciones que impulsan a la utilización de twitter, casi tan variopintas como los usos. En la cúspide se encuentra el “mantenerse informado de lo que está haciendo el círculo de amigos de amigos y conocidos” (69%). En un segundo lugar se alude al mero “entretenimiento” (63%). Para Víctor Gil, este carácter lúdico de twitter “ilustra muy bien la tendencia a convertir a los otros miembros de nuestra red social en fuente de contenidos de entretenimiento”, tomando el relevo al rol desempeñado tradicionalmente por los medios de comunicación. Pero twitter cumple también otras necesidades, como, por ejemplo, hacer contactos o relaciones a nivel profesional (38%), establecer una relación más cercana con personas con las que no se tiene un vínculo directo (36%), como por ejemplo bloggers, con quienes la relación hasta el momento se circunscribía a la lectura de sus bitácoras, o ampliar el círculo de amigos (33%).

En el informe hay otros datos del estudio confirman la sociabilidad de los usuarios de twitter; en promedio, con dos de cada tres (64%) personas con las que interaccionan a través de la herramienta se carecía de un contacto previo. Desde luego, el volumen de personas a las que se sigue, que de media asciende a 83, no invita a pensar que la interacción se circunscriba al círculo íntimo. Si bien hay un grupo de usuarios que acota sus relaciones prácticamente a personas cercanas, en la mayoría de los casos se da una mayor “promiscuidad” social; sólo uno de cada diez usuarios tiene restringido el acceso a sus actualizaciones, lo que implica que para que sus mensajes se puedan seguir es necesaria una autorización previa.

Sobre la sociabilidad de los usuarios de twitter no hay lugar a dudas si se analiza su pertenencia a otras redes sociales. Lidera el ranking Facebook, a la que pertenecen el 79% de los entrevistados –en Chile se eleva hasta 95%.

Coincidiendo con la publicación del informe, The Cocktail Analysis ha puesto en marcha un wiki (http://wiki.tcanalysis.com/) abierto a los usuarios de twitter para que plasmen sus propios análisis e interpretaciones de los resultados del estudio.

Descargar estudio de usuarios de Twitter en PDF>>

IAB publica el libro blanco de la comunicación en medios sociales

2009-07-21T01:41:00.003+02:00

El Libro Blanco “La comunicación en medios sociales” repasa, en tres grandes bloques, las características diferenciales de los medios sociales para proceder con posterioridad a explicar las posibilidades de comunicación en estos soportes y el análisis de los resultados, teniendo presente en todo momento la especial implicación y nivel de interactividad que tienen los usuarios de medios sociales cuando los visitan y que difieren, significativamente, de su actitud cuando visitan otro tipo de medios.
Se divide en los capítulos “Qué son los medios sociales”, “Cómo comunicar en medios sociales” y “Cómo medir las acciones de comunicación en los medios sociales”. Finalmente, incluye un glosario de términos básicos acerca de los medios sociales así como un apartado de aspectos legales a tener en cuenta a la hora de emprender acciones de marketing en estos soportes.
Descarga libro blanco de la comunicación en medios sociales

María Garaña, presidenta de Microsoft España: "Un buscador no basta para ser líder en la red"

2009-07-21T01:09:00.004+02:00

España es el cuarto país europeo -tras Reino Unido, Francia y Alemania- del universo Microsoft. María Garaña analiza los retos de su empresa en un entorno competitivo que le obliga a reaccionar al minuto.

Casi todos esperaban un huracán de reacciones por parte de Microsoft durante su conferencia mundial de socios en Nueva Orleans. Pero lo que el viento parece haberse llevado es cualquier atisbo de nerviosismo, y también la posibilidad de anuncios espectaculares que contrarresten los que ha hecho en las últimas semanas la compañía fundada por Sergey Brin y Larry Page.

María Garaña, presidenta de Microsoft España, también ha paseado por Nueva Orleans la tranquilidad corporativa que caracteriza estos días a las huestes de Steve Ballmer, y niega la mayor a cuantos aseguran que, frente a Google, Microsoft parece ir un paso por detrás al seguir una estrategia basada en el ordenador como el centro de la experiencia del usuario, mientras su competidor lo sitúa en Internet.

La presidenta de Microsoft asegura que el modelo de su compañía no está sólo basado en el PC: "Nosotros pretendemos evolucionar dando al usuario la opción de que pueda utilizar el software tanto en su ordenador, como en el móvil o en Internet. Nuestras aplicaciones y ecosistemas de desarrolladores están preparados para cualquier aplicación".

Garaña añade (en clara referencia a Google) que "un buscador no es lo mismo que Internet. Nosotros no somos líderes con Bing, aunque esperamos llegar a serlo. Internet es algo mucho más amplio, y ahí sí somos los primeros: En España, por ejemplo, de 24 millones de usuarios de Internet, 19 millones lo son de Messenger, y 14 millones utilizan Hotmail. Además, una cuarta parte del tiempo de uso de la Red en nuestro país se pasa en sitios que tienen que ver con Microsoft. Cuando un usuario está en Internet utiliza el correo electrónico, la mensajería instantánea, las redes sociales... Esa experiencia es mucho más amplia que un buscador".

La presidenta de Microsoft añade que su compañía ha innovado y seguirá haciéndolo en la red. Garaña insiste en que, además de Bing, también se puede hablar del Proyecto Natal (un sistema parecido al que se usaba con las viejas EyeToy, pero más avanzado, que permite interactuar con el personaje del videojuego con los movimientos), de una nueva generación de aparatos de música, o de otras iniciativas, como Windows Phone que, en palabras del propio Steve Ballmer "reúne lo mejor de Internet, el PC y el teléfono para permitir a la gente acceder a todo lo que desea, en el momento que quiera".

Esta búsqueda de las necesidades del usuario ha sido una constante reivindicación durante la conferencia mundial de socios en Nueva Orleáns.

Varios ejecutivos principales han señalado como prioritario el objetivo de aumentar la cuota de mercado, y esto lleva a pensar que Microsoft podría iniciar colaboraciones inéditas para captar "nuevas audiencias" en las que los medios de comunicación se convertirían en nuevos socios muy interesantes.

María Garaña explica que "el modelo de Microsoft se basa en construir plataformas para poner aplicaciones encima. Se trata de una fórmula de colaboración con la industria; de innovación y alianzas -estas se encuentran en el ADN de nuestra compañía" con empresas de tecnología. Si hablamos de los medios de comunicación, también podemos prever una fructífera colaboración.

Microsoft es una plataforma, y puede serlo en el terreno de la distribución para aquellos que gestionan audiencias, por lo que las alianzas con medios van a tener cada vez más volumen en nuestra estrategia. Estamos hablando de plataformas que unen Internet y televisión, o móviles con Internet...

Evidentemente, en nuestra red de socios hay que contemplar a aquellos que se dedican a la generación de contenidos�.

Por lo que se refiere a la posición de una compañía tecnológica como Microsoft en un nuevo modelo de crecimiento basado en la I+D+i, Garaña señala que "la tecnología se puede aplicar eficazmente en sectores como la educación o las pymes. En España, el 98% de las empresas tiene ordenadores, pero sólo el 11% cuenta con un CRM, que es el software más básico".

Garaña cree que "no debemos inventar sectores, sino analizar aquellos en los que somos más fuertes, como la bioquímica, el turismo, el sector automotriz o la agricultura".

Caída en la facturación
Microsoft publicará el próximo 23 de julio los resultados de su último año fiscal, cerrado el pasado 30 de junio. Wall Street estima que la facturación estará en el entorno de los 59.690 millones de dólares, frente a los 60.420 millones del anterior ejercicio, con un beneficio por acción de 1,70 dólares.

En los últimos doce meses, la acción de la compañía ha caído un 12%, hasta cerca de los 24 dólares. La filial española no facilia cifras concretas del negocio en el último ejercicio. "Nos ha ido bien en ingresos, en segmentos corporativos y en proyectos de largo alcance", dice María Garaña, quien se muestra satisfecha en consumo, especialmente en juegos e Internet. Sin embargo, han tenido más dificultades con las pymes más pequeñas, donde la venta de ordenadores ha caído un 5%.

Vía El País

Facebook modifica su política de protección de datos en España

2009-07-20T15:33:00.001+02:00

La red social online Facebook presentó el lunes varias modificaciones para mejorar la privacidad y el control que tienen sus usuarios de la información que comparten en Internet, según un comunicado de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Así, en los próximos meses, los miembros de Facebook podrán escoger con quién comparten fotos o actualizaciones de texto cada vez que las publiquen. Además, todos los usuarios se verán obligados a revisar los niveles de privacidad de su perfil.

La AEPD, ante quien se presentan los cambios, había pedido a la empresa que elevase de 13 a 14 años la edad mínima de los usuarios, algo que también anunció hace dos semanas la red social Tuenti, fundada en España.

Los representantes de Facebook, fundada en EEUU, dijeron que tomarían en consideración elevar el límite de edad de sus usuarios, que actualmente está en 13 años cumpliendo con la legislación estadounidense, y no con los 14 de la normativa europea.

La AEPD está realizando una ronda de contactos con las diferentes redes sociales que operan en España, analizando su funcionamiento y realizando recomendaciones para garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios.

Según el informe 'Navegantes en la Red' publicado en febrero por de la Asociación para la Investigación de medios de comunicación (AIMC), más del 50 por ciento de los internautas españoles están registrados en redes sociales.

Vía 20minutos.es

Cambios en los enlaces de Digg

2009-07-20T04:33:00.002+02:00

Según han confirmado a Pete Cashmore de Mashable, Digg ha cambiado el comportamiento de su short URL, ahora desvía el tráfico de los editores a una página de Digg.com.

El cambio tiene muchas implicaciones negativas para los editores, incluido el hecho de que los lectores que piensan que están creando un vínculo a su contenido en realidad sólo aumentan el tráfico de Digg.

Más información sobre el nuevo comportamiento de Digg y sus implicaciones sobre Twitter en el artículo:

Confirmed: Digg Just Hijacked Your Twitter Links

Google bombing al Presidente Obama

2009-07-20T03:48:00.002+02:00

"Worst failure ever", when placed into Google as a search term, takes you to, as the first result, President Obama's page at the White House site. This really seems a little harsh given that he's only been in office 6 months but then that's the political game for you. Mockery of one's opponents is not just allowed but expected.

The technique used to do this is known as "Google Bombing". It uses a trick in the system to associate a particular page with a particular phrase and it's at the heart of the way that Google itself works. As an example, if we link to the President's page with the phrase "worst ever failure" then Google will associate the page we've linked to, the President's one, with the phrase "worst ever failure". Essentially what has been happening over the last couple of days is that hundreds, if not thousands, of Republican websites have been linking in this manner. In fact, there are two phrases that appear to work "worst failure ever" and "worst ever failure". This thus makes Google think that the President's page is very important indeed for the phrase "worst ever failure" and of "worst failure ever", so much so that it is the first result for either.

The thing is though, this form of Google Bombing is supposed to no longer be possible. Your humble reporter was the instigator of an earlier Google Bomb about a British politician (you can find it halfway down this page of bombs, it's the one that associates the word "f***wit" with the Deputy Prime Minister of the day, although it has to be said that it wasn't done for the reason given there. John Prescott had decided that the way to solve a shortage of housing was to knock houses down, activity worthy of the accolade.) and as a result of that and several others of the same vintage the Google algorithm was supposedly changed. The use of such anchor text would only work if the anchor text actually appeared on the target page. Thus using Britney Spears as anchor text to point to a page mentioning Britney Spears would work, "worst ever failure" to a page that did not have that phrase on it would not.

However, the success of this attempt to link the phrase "worst failure ever" with the President's page would seem to indicate that the algorithm was not changed in this manner: indeed, it makes it likely that the failure of previously successful Google Bombs was to do with manual tweaking of the search results rather than a systemic change. Given that it is currently Sunday, expect the result to disappear tomorrow, when Google all get back into the office. Until then, enjoy: whether you think that the description of the President is accurate or not is one thing, but it's still possible to enjoy the mischief making either way, no?

Artículo de Tim Worstall en examiner.com

Registro de marcas en Twitter

2009-07-19T06:07:00.001+02:00

El Registro de Marcas Twitter es un espacio en el que están inscritas las cuentas de Twitter de las empresas que usan esta red.

Ofrece un listado de empresas que están en Twitter, agrupado por categorías, y, además, una garantía que se trata efectivametne de la cuenta de esta empresa (y no de una falsa identidad).

Para formar parte del Registro de Marcas de Twitter:

Hay que tener una cuenta activa y enviar un correo indicando que la marca o empresa quiere aparecer en este registro a marccortes@gmail.com indicando el nombre de la cuenta de twitter y la categoría (por ejemplo: "Territorio Creativo, http://twitter.com/tcreativo, Agencia")

+ información

Buscador en redes sociales JAHOOT

2009-07-19T05:44:00.002+02:00

Busca resultados en las principales Redes Sociales: Twitter, del.icio, digg, facebook, mixx, propeller, reddit, stumbleupon, technorati y linkedin.

Tutoriales y consejos para construir una aplicación para Twitter

2009-07-19T04:48:00.000+02:00

Tutoriales y consejos para los desarrolladores de aplicaciones para Twitter:

1.Creación de un cliente gráfico para Twitter

2.Cómo Construir Su Primera Twitter Flash Mashup

3. Construcción de un Twitter Bot

4. Cliente Twitter para Android

5. Extensión para Google Chrome

6.La construcción de una aplicación con la API de Twitter

7.Cómo Construir un agente Twitter

8. Construir un cliente de Twitter usando Silverlight 2

Vía Twitea

Anunciarse en Google a golpe de clic es un poco más barato

2009-07-19T04:12:00.001+02:00

Buena cuenta de resultados, pero alguna métrica chirría. Google cerró un buen segundo trimestre al ingresar 5.520 millones de dólares (3.918 millones de euros), un 2,7% más que en el mismo periodo del año anterior; mientras que sus beneficios netos subieron un 19%, hasta los 1.480 millones.

Su ritmo de crecimiento sigue ralentizándose, pero es meritorio que sea capaz de aumentar su facturación en el actual entorno de crisis, que también afecta a la publicidad online. Además, a los analistas les ha gustado que Google vea YouTube como un negocio rentable "en un futuro no muy lejano".

Sin embargo, en Wall Street, no han pasado por alto alguna de las métricas de estos resultados. El número de enlaces patrocinados ha crecido un 17%, pero el coste medio por clic ha descendido un 13% respecto al mismo periodo de 2008.

El coste por clic es lo que paga un anunciante al buscador cada vez que una persona pincha en su anuncio. El precio se establece mediante un sistema de pujas: el anunciante decide lo que desea pagar por cada visitante que pincha en enlace; quien más paga por cada palabra clave aparecerá más arriba en los enlaces patrocinados.

Varios factores explican por qué ahora los anunciantes pagan a Google un 13% menos que hace un año. Por una parte, las empresas han bajado sus pujas para mantener la rentabilidad de sus campañas en buscadores, puesto que el número de visitas que necesitan para, por ejemplo, cerrar una venta online ha subido como consecuencia de la crisis económica.

En algunos sectores, como el financiero, donde ahora hay menos competencia, también ha descendido el coste por clic. «Menos anunciantes pujan por palabras como crédito o hipoteca. En este sector se paga hasta un 50% menos», ejemplifica Joshua Novick, consejero delegado de Antevenio. Para explicar el descenso también hay que tener en cuenta el cada vez mayor peso en las cuentas de Google de países emergentes como China, Brasil o India, donde los anunciantes pagan menos en las pujas.

Aún así, los analistas coinciden en que Google está capeando bien el temporal y está bien preparada para afrontar el repunte tras la crisis, aunque deberá afrontar una competencia creciente por parte de Bing, el nuevo buscador de Microsoft, que negocia además un acuerdo con Yahoo!. De momento, la publicidad en buscadores no es inmune a la reducción del gasto por parte de las empresas.

Por ejemplo, en Estados Unidos, ha caído un 21% en el segundo trimestre del año, según la consultora Efficient Frontier. En España, creció un 5,3% en el primer trimestre, según la patronal IAB.

Vía El País

Son las Twitter menos las Facebook

2009-07-18T06:30:00.002+02:00

Si no quieres olvidar ni un solo minuto del día a las redes sociales, ya tienes la solución, cada vez que tus ojos se aparten de la pantalla o el móvil y mires la hora, ahí están, en tu reloj!.

Personalmente me parece gracioso pero si alguna vez se lo veo a alguien, me parecería preocupante.

Eso sí, ajustado a la crisis: 18$

La primera novela en Twitter

2009-07-17T16:13:00.001+02:00

Matt Stewart ha elegido Twitter para publicar su novela "The French Revolution", la Revolución Francesa en capítulos de 140 caracteres. El autor pretende experimentar, publicando la totalidad de su novela de 480.000 caracteres, que traduciéndolo a tweets serían 3.700.

Los motivos que le llevaron a twittear su obra como explica en http://www.thefrenchrev.com/, fue que las editoriales no se interesaron por ella. Si alguno de sus seguidores se va de vacaciones sin Twitter... No hay problema, la obra completa está publicada en Scribd.

Retirada la vomitiva promoción de Internet Explorer 8

2009-07-17T15:11:00.001+02:00

¿Se puede tener tan mal gusto al hacer un spot? Éste es el vídeo que promociona (promocionaba) Internet Explorer 8 y su nueva función de navegación privada o lo que es lo mismo,la posibilidad de que el usuario navegue sin que se guarden los datos personales, las contraseñas o el historial de navegación.

Ni a los clientes les ha gustado el anuncio, ni su mensaje, así que han decidido retirar el vídeo de su canal de Youtube pero como siempre,tarde.

Personalmente no entiendo cómo la asociaciación vómito-producto puede ser interesante en un viral pero como para gustos se hicieron los colores... Se ha abierto la caja de pandora.

NO a la responsabilidad por los comentarios vertidos en un Sitio Web

2009-07-16T14:01:00.003+02:00

Nos hacemos eco de la buena noticia que Isabel Vázquez publica en su blog sobre la responsabilidad por los comentarios realizados en un blog o sitio Web:

Esta mañana me he encontrado con una noticia que seguro que os alegrará si tenéis Sitios Web, y es que por primera vez una sentencia exime a los propietarios de un foro, blog o wiki de toda responsabilidad sobre los comentarios que los usuarios realicen en ellos.

Esta sentencia a favor de los dueños de mindoniense.com, que fueron demandados por los comentarios contra el alcalde de Mondoñedo y que contradice lo que dictó un juzgado madrileño en 2007 cuando condenó a los administradores de Alasbarricadas.org a pagar 6000 euros de indemnización a Ramoncín por los comentarios en su Sitio, la ha pronunciado la Audiencia Nacional de Lugo aplicando la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) en lugar de la Ley de Prensa.

El artículo 16 dice así:

“los prestadores de un servicio de intermediación consistente en albergar datos proporcionados por el destinatario de este servicio no serán responsables por la información almacenada a petición del destinatario siempre que no tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización o, si lo tienen, actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos”.

Robo en Twitter

2009-07-16T13:40:00.000+02:00

El servicio de 'microblogging' Twitter está analizando las medidas legales que puede emprender después de ver publicada la información en un gran número de blogs y páginas. TechCrunch ha hecho públicos 310 documentos que le fueron enviados.

"Estamos en contacto con nuestros asesores legales acerca de lo que el robo puede significar para Twitter, el 'hacker', y quien acepte, comparta o publique estos documentos robados," explican desde Twitter.

La página web TechCrunch responde a las amenaza de Twitter y cuenta que "la mayoría de los documentos pueden ser embarazosas para algunas personas, sin ningún otro interés. Pero unos pocos tienen tanto valor noticioso que creemos que es apropiado publicarlos".

El atractivo de la red de 'microblogging' es indudable y su interés para los 'hackers' también. "Obviamente Twitter es muy atractiva para los 'hackers' por ser una de las redes más populares", explica Joris Evers, experto en seguridad de McAfee.
Via Informativos T5.CGS

Twittorati

2009-07-16T03:26:00.003+02:00

Bajo el lema "donde la blogosfera y la twittosfera se encuentran" Technorati lanza Twittoratti. Este portal permite el filtrado de los "tweets" por categorías,se puede comparar los "trends" entre blogs y Twitter o ver los "post" más twitteados. Como ocurrió con Bing,antes de la presentación de Bing Tweets, solamente aparecen los 100 blogers más valorados por Technorati.

Bing tweets

2009-07-15T19:24:00.003+02:00

Bing tweets combina los resultados de búsqueda de Bing con los temas más candentes en Twitter.

La parte superior de la página contiene una lista de temas de actualidad, separándolos por personas, lugares y productos.

Microsoft comenzó a integrar algunos resultados de Twitter con el motor de búsqueda Bing hace unas semanas, pero resultados eran solamente de usuarios de Twitter muy populares.
Curiosamente, BingTweets se ejecuta en su propio dominio Bingtweets.com, y, por lo que podemos ver,es una entidad completamente independiente.

Evolución de los usos de Internet en España 2009

2009-07-14T21:46:00.002+02:00

Cerca del 40% de los internautas españoles utilizan la Red de forma más intensiva que hace un año.

Un 38,5% han utilizado Internet con la misma intensidad que anteriormente y sólo el 6,3% declara que lo utiliza menos, según se desprende de los datos del Estudio “Evolución de los usos de Internet 2009” del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.

Según el informe, el servicio más usado fueron los buscadores, que lo utilizaron tres de cada cuatro usuarios, un 76,9% en el tercer trimestre de 2008, seguido por el correo electrónico, que lo usó el 72,4% en el mismo periodo.

Y es que cuatro de cada diez internautas declaran que se conectan a Internet más ahora que hace un año y dos de cada tres utiliza la Red desde hace más de tres años. Los más experimentados son los más jóvenes, de 15 a 24 años, y suponen el 73,4% de los usuarios.

Todos estos datos indican que el 47% de los internautas ha mantenido una frecuencia de uso de Internet alta y estable durante dos años (entre el tercer trimestre de 2006 y de 2008) y ha crecido su peso sobre el total de internautas en diez puntos porcentuales (desde el 37% en el primer trimestre de 2007).

El ordenador sigue siendo el dispositivo de acceso más utilizado (un 85,6% de internautas), seguido por el portátil y los teléfonos móviles, y se prefiere conectarse desde casa (74.4%) que desde el trabajo (36,1%)

Tendencias según segmentos

Los usuarios 'intensivos estables' utilizan mayoritariamente el portátil para acceder a Internet, seguido por el teléfono móvil. Para un 97% de ellos la Red es una herramienta fácil de usar que cubre o supera las expectativas.

Este grupo de usuarios es considerado como los 'creadores de tendencia', ya que adquieren y se adaptan rápidamente a las nuevas tecnologías, tienen claro sus beneficios y confían en la seguridad de las compras por Internet.

Los 'usuarios incorporados' en los dos últimos años, que suponen el 16,5% del total de internautas del 2008, se conectan ahora de manera habitual a la Red. Acceden preferentemente desde casa y aunque atribuyen valor social a las tecnologías, no tienen tan claro lo que pueden aportarles individualmente.

Los 'ex usuarios', un 4,2% de los usuarios de Internet de 2006 que ahora han dejado de usarlo, son mayoritariamente mayores de 65 años y desempleados.

Actividades en la Red

La consulta de noticias en los medios electrónicos es uno de los hábitos que más fuerza están cogiendo en la Red, con un 58,7% en el tercer trimestre del 2008.

Las consultas bancarias han crecido 6 puntos porcentuales en dos años, pero son las descargas de música, 'software' y vídeos los que experimentan los mayores crecimientos dentro de las actividades en Internet.

Vía El Mundo

Nuevo MSNBot de Bing

2009-07-14T02:11:00.003+02:00

Microsoft está haciendo pruebas con su nueva versión de MSNBot, rebautizado como adidxbot/1.1 (+http://search.msn.com/msnbot.htm).
Aunque todavía no se sabe nada de este nuevo rastreador, lo que si es público es el número excesivo de visitas que están recibiendo muchos usuarios y una forma de evitarlos en el caso de que tú seas uno de ellos (revisa los logs de tu servidor Web) es ponerse en contacto con el equipo de Microsoft que lo lleva: lswmc@microsoft.com

Microsoft presenta nuevo Windows 7 y nuevo Office 2010

2009-07-13T19:49:00.003+02:00

Numerosos programadores y compañías pueden probar desde hoy el nuevo paquete de Office en una versión técnica preliminar, señaló Microsoft. Asimismo, apuntó, el software podrá utilizarse para uso web en cualquier ordenador o teléfono móvil gracias a su versión simplificada.

Microsoft ofrecerá aplicaciones para la elaboración de textos, carpetas electrónicas, presentaciones y bloc de notas, con el mismo aspecto y las misas funciones de los software para PC vendidos en el paquete Office: Word, Excel, Power Point y OneNote.

Se prevé que Microsoft lance la nueva versión del paquete Office a principios de 2010,mientras que el sistema operativo de Google no estará listo hasta el segundo semestre de 2010.

Vender en internet exige veracidad para evitar reacciones en contra

2009-07-13T03:50:00.003+02:00

Web 2.0. Bajo este críptico nombre se esconde el internet que conocemos hoy. El de las redes sociales, el del comercio electrónico... en definitiva, el que permite la comunicación entre internautas más allá de las primeras páginas web, que sólo se podían ver. En países como EE UU, Japón, los escandinavos o en la Europa más avanzada, el 2.0 ha traído consigo un cambio radical en el concepto de negocio. En EE UU no hay empresa ni tienda que no venda o se promocione por internet, directamente con web propia, a través de páginas de venta sectoriales o incluso en las páginas de subastas. El objetivo es abrirse a clientes de todo el mundo. España va con notable retraso, a pesar de éxitos tan sonados como Barrabés o La Bruja de Oro. Para dar a conocer las oportunidades que la segunda generación web ofrece a empresas y comercios, la Cámara de Gipuzkoa organizó en San Sebastián hace unos días la jornada El modelo 2.0 aplicado a la empresa. Entre los ponentes, Juan Quemada, catedrático de Ingeniería Telemática de la Universidad Politécnica de Madrid.

- Cuando hablamos de internet 2.0 hablamos de comunicación, de redes sociales... ¿y de qué más?

- De nuevos negocios vinculados a internet. Las redes sociales son una parte, pero hay mucho más. Una larga cola de oportunidades de negocio: comercio electrónico, subastas en internet...

- Una jornada sobre el 2.0 ¿no viene un poco a destiempo cuando ya se habla del 3.0?

- Aún estamos a tiempo de hablar del 2.0. El término se acuñó en el año 2004, y aunque en el mundo de internet eso es muchísimo tiempo, queda mucho por trabajar hasta que una mayoría de empresas se aprovechen de las ventajas de esta segunda generación de páginas web.

- ¿Qué es el 3.0? ¿qué avances trae consigo?

- El 3.0 se está gestando y nadie sabe qué va a ser exactamente. Se están desarrollando nuevas tendencias, como la web semántica, multimedia o virtual, pero probablemente aún no haya nacido lo que realmente va a ser el 3.0 en el futuro. Pienso que el 3.0 explotará de golpe pero aún no hemos asistido a esa eclosión.

- Volviendo entonces al 2.0, ¿cómo se pueden beneficiar las empresas?

- La segunda generación web nos va a afectar a todos. Uno de los ejemplos más claros es Amazon, la librería por internet que está acabando con los comercios tradicionales de veta de libros en EE UU. A medida que los negocios se expandan por internet gracias al 2.0 la incidencia sobre los negocios tradicionales será mayor.

- ¿Cómo puede sacar ventaja un negocio tradicional? No dirá que están todos abocados al cierre...

- En absoluto. Hoy en día, prácticamente el 100% de los comercios de EE UU venden sus productos en e-bay, portal de subastas por internet. Es una alternativa. Otra es crear tu propia página web. Aquí hay ejemplos de éxito en España, como Barrabés (material de montaña) o La Bruja de Oro (lotería). Otra opción es asociarse entre varios negocios y vender por cooperativas. Hay muchas opciones. Lo que parece claro es que hay que arriesgarse y sacar el mayor provecho posible de las nuevas oportunidades.

- Mi amigo Ander es fontanero, su novia Itziar tiene una tienda de ropa, su hermana es directora comercial de una empresa industrial y su novio regenta una cafetería. ¿Cómo pueden aprovecharse todos ellos del internet 2.0?

- En una empresa hay varios aspectos que se pueden potenciar y cada actividad tiene sus necesidades. Unos pueden apostar por el comercio electrónico, otros por el marketing integrándose en redes sociales, otros aprovechar para adentrarse en nuevos negocios... la virtualidad de internet es que hace que tu mercado sea el mundo, no sólo tu barrio o ciudad, y cada uno debe analizar cómo sacar el mejor provecho de ello.

- ¿España va tan retrasada como parece?

- Se está incorporando más lentamente que otros países, es cierto. Pero curiosamente, la media de uso de internet entre los jóvenes españoles es de las más altas.

- ¿Las empresas se incorporan más lentamente, o sencillamente no lo hacen?

- Hace un par de años, cuando alguien trataba de convencer a una pyme o comercio de las potencialidades de internet para su negocio se le trataba como a un charlatán. Ahora, como existen casos de éxito conocidos por todos, al menos el empresario se lo piensa.

- ¿Cuál es el nivel de las empresas españolas que desarrollan webs 2.0?

- Como es un mercado que ha entrado tarde, es un sector que aún no se ha expandido, ya que crece a medida que lo hace el mercado.

- Me refería al nivel tecnológico...

- Hay oferta suficiente, con gente capaz y un notable nivel tecnológico. Aún así, estamos lejos de los líderes de los países más avanzados: EE UU, Escandinavia, Francia o Alemania.

- El hecho de que haya posibilidad de contestación (feedback) ¿no puede suponer un riesgo?

- Así es. El anuncio en prensa, radio o televisión no admite contestación. Se lanza el mensaje y el consumidor se lo cree o no. Pero en internet, una mala campaña o una que no se ajuste a la realidad, o cualquier fallo en el negocio (calidad, distribución, servicio postventa...) puede generar una campaña de reacción en contra por parte de los consumidores. Por eso en internet hay que tener más cuidado en ajustar el mensaje a la realidad. Al mismo tiempo, ese feedback con el público permite que éste haga sugerencias y ayude a mejorar el negocio.
Vía Diario Vasco

Los 10 consejos para que Google te quiera

2009-07-12T22:38:00.002+02:00

En la sección de "empresas" de Expansión, publican diez consejos para que nuestra Web sea vista con buenos ojos por el buscador Google.

- Pensar en qué le gusta a un buscador antes de diseñar una web. Si no, los SEO deben reparar errores, callejones sin salida en las páginas.

- Ponerse en la cabeza del internauta: qué buscador usaría, en qué idioma y qué expresiones y palabras emplearían en las búsquedas.

- Tener buenos contenidos y hacerlos accesibles fácilmente. Mirar cómo lo hace la competencia y estar al día.

- No es sólo cuestión de posicionar un par o tres de palabras. Hay centenares de miles de conceptos que hay que tener en cuenta.

- Medir siempre el retorno de la inversión de la estrategia. No es sólo cuestión de SEO, hay que mirar otras herramientas.

- No hacer trampas. No se trata de engañar a Google, sino de reconciliar la web con el buscador. El riesgo es que Google deje de indexarte.

- Paciencia. Los resultados tardan en aparecer. Como mínimo, entre seis meses y un año, antes de ver la web bien posicionada.

- Encontrar un SEO interno no es fácil, hay carencia de profesionales. En las agencias, hay algunas que prometen imposibles.

- Cuidado con quienes aseguran que en tres meses van a colocar arriba a la web. Nadie puede garantizar que lo va a conseguir.

- El SEO no es un fin, es un camino. Es un proceso continuo que no se acaba. Si no, en poco tiempo, la competencia toma el relevo.

Google Chrome OS, plagiado antes de existir

2009-07-11T04:02:00.002+02:00

Un diseñador gráfico difunde imágenes falsas del nuevo programa y la lía en la Red.

A primera hora de ayer viernes, el blog chromeosleak.wordpress.com publicaba las supuestasnuevas imágenes de Google Chrome. Según el post, hecho por un diseñador gráfico,un representante de Google visitó al desarrollador mostrándole los avances del SO. En la prueba, el Chrome OS fue instalado en una computadora Acer Extensa 4620Z para demostrar que el software es capaz de correr desde una computadora producida en 2007.

La supuesta instalación, dice el texto, tomó apenas 10 minutos y sólo se necesitó un reinicio. El autor agrega que el SO cuenta con un botón azul que es donde se aloja el famoso menú inicio y que se había podido instalar la aplicación Google Talk como parte de la compatibilidad de controladores que caracteriza a Google.

El post provocó 196 comentarios en poco tiempo y que diversos portales de internet empezaran a difundir las imágenes.

El autor se disculpó inmediatamente ante este impacto. "Siento mucho que se lo hayan creído. Fue una mala jugada. Son personas muy inteligentes. Nunca planeé que esto se hiciera tan grande. Pero se hizo. Vamos, conozco el logo de Google y además soy diseñador gráfico, sólo quería ver que reacciones provocada. No pensaba dejar esto más de 12 horas", señala.

Pero menos de 12 horas fue suficiente para alborotar a todos los fanáticos y posibles usuarios que ya quieren utilizar el nuevo sistema operativo, que se basa en la exploración y la navegación, utilizando el chromo de Google como el browser predeterminado.

Vía Cadena Ser

Los magos de Google

2009-07-10T02:33:00.004+02:00

Reproduzco el artículo sobre los profesionales SEO que se publica hoy en Expansión.

Aparecer en los primeros puestos de Google es vital para incrementar el tráfico de un sitio web. Éstos son algunos de los expertos españoles que han desentrañado las claves para estar lo más arriba posible en el universo de Internet.

Conocen las tripas de los buscadores. Se pasan horas al día desentrañando cómo conseguir que un sitio web sea más relevante que su competidor cuando las arañas, sobre todo la de Google, buscan en Internet. Son los magos de los buscadores.

En sus manos está que cuando alguien pone «hotel Madrid» en Google, el primer enlace sea el de su agencia de viajes. Gracias a ellos, se consigue más tráfico y más ventas. Y sin necesidad de pagar por un enlace patrocinado.

Son profesionales que se enfrentan a los buscadores como si de un reto intelectual se tratara

En España, hay grandes expertos en posicionamiento, lo que en inglés se conoce como SEO (Search Engine Optimization), que no tienen nada que desmerecer a los gurús del sector como Rand Fishkin o Danny Sullivan, profesionales con un perfil técnico o de márketing que acumulan años de experiencia en Internet. Que se enfrentan a los buscadores como si de un reto intelectual se tratara, intentando descifrar el acertijo de por qué una web le gusta más que otra a Google.

Autodidactas
Normalmente, son autodidactas. Han aprendido a base de prueba y error. No hay otro camino porque, hasta hace bien poco, no había ningún tipo de estudios para especializarse en posicionamiento.

Algunos han sido fichados por grandes agencias de márketing o han creado sus propias empresas para ofrecer estos servicios. Son profesionales como Ismael El-Qudsi (Havas), Fernando Maciá (Human Level) o Miguel Orense (Kanvas).

Otros trabajan en empresas con la misión de conseguir un posicionamiento relevante de sus webs en los buscadores. Es el caso de Enric Ramos en eMagister; Albert López en Softonic (su fundador Tomás Diago es otro de los grandes expertos); Albert Rivera en Trovit; o Enrique Aguilera y Nuño Valenzuela en Panda Security.

Y también hay quienes no están en la nómina de nadie: utilizan sus conocimientos en buscadores para conseguir que sus negocios online tengan altas cifras de tráfico. Es gente como Amado Martín (World Internet Proyects), Francesc Baldrich (Bodas.net) o Alejandro Suárez (red de blogs OcioNetworks). «No entiendo que un buen SEO trabaje para otro pudiendo aprovechar sus conocimientos para su propio negocio», asegura Suárez.

Hay buenos profesionales, pero escasean. Las agencias y las empresas cuya cuenta de resultados depende de Internet se los disputan, lo que se traduce en una alta rotación, con sueldos que suelen situarse, según explican en el sector, a partir de los 40.000 euros anuales.

«Hay una gran carencia en el mercado. Lo ideal es un perfil que combine conocimientos técnicos y de márketing. No sólo hay que saber cómo funciona Google, sino cómo busca la gente las cosas. Además, hay mucho intruso en este mercado», explica Ismael El-Qudsi, director de Search y New Media de Havas Digital, y uno de los mayores expertos en posicionamiento en España. Una línea en la que incide Enric Ramos, director de SEO/SEM de eMagister. «Llevamos seis meses buscando un buen SEO con experiencia para eMagister. Hemos tirado la toalla en España; estamos ya mirando en Europa», dice.

Malos profesionales
Si se pone «posicionamiento en buscadores» en Google, aparecen decenas de empresas que ofrecen los servicios.

¿Cómo distinguir a un buen profesional? «Hay que mirar la cartera de clientes y los años de experiencia. Además, hay que huir de quienes garantizan que en tres meses van a situar una palabra entre las tres primeras. El compromiso debe estar en otros ratios, como el incremento del tráfico o las ventas», aconseja a las empresas Fernando Maciá, director de Human Level y coautor, junto a Javier Gosende, del libro Posicionamiento en buscadores.

Más de cuarenta empresas ofrecen servicios de manera profesional. Otras son poco éticas

Según Maciá, en España, hay entre 40 y 60 empresas haciendo SEO con profesionalidad, aunque muchas más ofrecen «servicios de dudosa eficacia», apunta.

Todos los expertos coinciden en que son estrategias a largo plazo: los proyectos deben ser como mínimo de seis meses a un año. El primer paso suele ser una consultoría: hay que entender el negocio, dar con las palabras clave que van a emplear los potenciales usuarios para llegar a la web. En la práctica totalidad de los casos, hay que modificar la web, que no se ha diseñado pensando en cómo funcionan los buscadores. De esta forma, se eliminan los callejones sin salida para la araña de los buscadores.

Los costes varían enormemente: depende de variables como la cantidad de páginas de la web, los idiomas en los que está o el sector donde compiten (el de viajes es uno de los más competitivos). Pueden ir desde los 5.000 euros anuales a más de 100.000.

Polémica
La polémica también rodea este trabajo. Algunos consideran que el posicionamiento en buscadores se basa en engañar a Google. «No hay engaño. La propia Google tiene una guía SEO. Cuanto mejor esté una web, más le gusta a los buscadores. Es cierto que hay prácticas no éticas, pero las empresas serias no las realizan», defiende Ismael El-Qudsi.

Trucos como comprar granjas de enlaces que llevan a la página son detectados por Google. El castigo: estar fuera del buscador durante varios meses. Fue lo que le pasó a BMW Alemania. «Antes, la probabilidad de que te pillaran era baja. Ahora, no, porque todos trabajamos para Google: si ves que tu competencia infringe las reglas, avisas al buscador», explica Eric Ramos.

Lo que nadie pone en duda es la importancia de utilizar el posicionamiento para mejorar el tráfico de una web. No obstante, en opinión de Ramos, las empresas desconocen que el 90% del tráfico de sus webs provienen de los buscadores. «Las empresas cuya cuenta de explotación depende del mundo online tienen muy claro que estar en los primeros puestos de los buscadores incide en su negocio», dice Maciá.

En una empresa como la aerolínea Vueling, donde el 95% de la facturación depende de Internet, bajar de la primera posición a la tercera en la búsqueda de algunas palabras clave puede traducirse en algunos miles de euros menos de facturación al día.

«El SEO tiene que compaginarse con otros aspectos del márketing online. Como estrategia sola, los resultados son muy justitos. Siempre hay que tener en mente el retorno de la inversión, no sólo pensar en ránkings. Es mejor tener un SEO interno que una agencia», opina Enrique Aguilera, director de Negocio Online de Panda Security.

Más demanda
La demanda de estos servicios se está incrementando en los últimos tiempos. «Con la crisis, las empresas miran más hacia estrategias SEO porque es la primera fuente de tráfico en Internet, una manera barata de conseguir visitas», explica El-Qudsi.

Sin embargo, no estamos al nivel de otros países. «Hay un retraso en España respecto a otros países debido a la menor inversión en Internet y al desconocimiento sobre el posicionamiento en buscadores, algo que vale tanto para una pyme como para una gran empresa», opina Miguel Orense, director SEO y socio fundador de Kanvas Media, y coautor, junto a Octavio Rojas, del libro SEO, cómo triunfar en buscadores.

Ésto parece la guerra de las galaxias: Microsoft contraataca

2009-07-09T23:31:00.005+02:00

Posible contraataque de Microsoft: los de Redmond podrían anunciar el próximo lunes que ponen onlinesuite ofimática Office.
De confirmarse, el lanzamiento de la nueva versión de Office supondría el intento de Microsoft de competir con Google Docs, uno de los productos estrella de la compañía del buscador. Office ya tiene ciertas características disponibles desde Internet aunque su funcionalidad es limitada y además es de pago.

Google Docs es una suite ofimática gratuita que funciona sin necesidad de realizar ninguna instalación de software en el ordenador, y es directamente accesible desde el navegador. Una de las principales ventajas de este sistema es que nos permite almacenar los documentos en los servidores de Google y disponer de ellos siempre que se cuente con una conexión a Internet. Pero una desventaja es precisamente esto, que los servidores que almacenan nuestros datos son de una compañía ajena sobre la que el usuario no tiene ningún control.

Vía El País

El nuevo Chrome OS para finales de año

2009-07-09T22:59:00.002+02:00

El nuevo sistema, llamado Chrome OS, tiene como valores clave la rapidez, la sencillez y la seguridad, según ha afirmado la propia empresa en su blog. El software tendrá la capacidad de conectarse a la Red de forma inmediata desde su puesta en marcha. Se podrá acceder a él de forma online mediante una licencia de código abierto a partir de finales de este año y será compatible con procesadores de Intel y ARM. El sistema de Chrome Os está centrado en internet y pretende sustituir a los programas que funcionan en los terminales ya que sus aplicaciones se ejecutan directamente desde la red.

Primera aplicación de Bing para Facebook

2009-07-08T14:10:00.003+02:00

Bing ha creado una nueva aplicación para la red social Facebook: Bing Photo Contest
Con esta aplicación los usuarios de Facebook pueden enviar imágenes para participar en un concurso de verano. Las imágenes podrán ser votadas por los usuarios de la red social y el próximo 3 de agosto se definirá el ganador cuya imagen aparecerá en la portada de Bing.